据中央气象台消息，受今年第九号台风“山神”影响，7月18日海南大部分地区有大到暴雨，并伴有7-9级大风。为确保旅客列车运输安全，广铁集团将停运7月18日12:00前海南环岛高铁动车组列车。
记者17日下午从广铁集团获悉，已购买停运列车车票的旅客，可不晚于票面乘车日期起30日内(含当日)持车票到车站窗口办理退票手续;在12306网站购买车票的旅客，如尚未换取纸质车票，可在网站直接办理退票，均不收手续费。铁路部门特别提醒广大旅客合理安排时间，请不要集中前往火车站退票。
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