安诚保险暖人心　为民服务解难题

2019年7月16日，周女士捧着一面写着“快速理赔显诚信，安诚服务暖人心”的锦旗来到安诚财产保险股份有限公司山西分公司职场，衷心感谢安诚保险理赔人员赵凯暖心、理赔快速高效，安诚保险山西分公司总经理刘勃及理赔管理部经理徐高朋热情接待了客户。

2019年7月15日9时，周女士驾驶车辆在太原市小店区平阳路发生一起撞老人的事故，安诚保险公司查勘人员赵凯接到报案电话，第一时间赶赴现场，后得知被撞老人原本就有二级伤残，这次被撞后，家属情绪激动，开口索要万元，双方不能达成一致意见，后交警也到达现场，因涉人伤事故不能妥善处理就要扣车，周女士当时家中还有急事，焦急万分，我司查勘人员赵凯积极帮助客户周女士与交警及伤者家属沟通、协调，并启动了安诚保险小额人伤快速理赔绿色通道，安诚保险理赔款项当天及时到账，化解了纠纷，使客户与伤者方均满意。

安诚保险山西分公司总经理刘勃表示该公司正在开展“不忘初心、牵记使命”主题教育为民服务解难题活动，理赔管理部经理徐高朋表示客户送锦旗是对安诚保险理赔工作的肯定，也是安诚保险对建国70周年的献礼。

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