飞猪、支付宝携手中免，探索出境游购物新模式

低于2000元的53°飞天茅台一瓶难求?计划春节出境过年的陈先生完全不担心，他早早就在飞猪出境购线上锁好了货，准备回国时在萧山机场的中免免税店提取。用券后到手价比市面上便宜至少500元，每瓶仅需1900元。

今年春节，飞猪和支付宝联合中免集团推出春节活动，覆盖杭州、广州、西安、成都机场免税店和香港cdf Beauty市内店，消费者能够用超低折扣入手超多爆款好货，除了陈先生心仪的贵州茅台，雅诗兰黛小棕瓶、SKII神仙水、阿玛尼唇釉等爆款单品都达到了全年最低价。

陈先生表示，飞猪“出境购”这一功能非常方便，提前预订模式让自己可以锁定需要购买的商品，回程后只需出示护照和订单二维码即可取货，这就完美解决了行李额度的问题，避免了大包小包托运的麻烦。

近年来，中国出境游不断升温，根据文化和旅游部的数据，2018年，中国出境游人次接近1.5亿人。而中国游客境外购物支出占旅游总预算的比例为32%，并且每年都保持双位数的增长。消费者在国外免税店遭遇的“排队时间长、耽误旅游行程、到店无货、外语沟通困难”等令人头痛的问题也接踵而至。

为了解决这一消费者痛点，2019年3月，飞猪上线预订即锁定的“出境购”频道，这种“线上买、线下提”的购物模式为出境游消费者提供了一种新的购物解决方式。即旅客可在出境前或出境游过程中通过飞猪“出境购”平台预订、购买出境机场免税店、境外实体店的商品，在线选择提货时间及提货点，省去找店、排队、比价的时间，真正实现了"线上买，门店提"。

中免集团作为全球免税店类型最全、单一国家零售网点最多、国内规模最大的免税运营商，旗下拥有240多家免税店，每年为近2亿国内外游客提供免税服务。此次飞猪和支付宝携手中免展开的新春优惠活动，不仅是双方在旅游购物数字化、智能化方面的共同探索，也为消费者带来了更便利的出境购物体验。

(新媒体责编：syhz0808)