2019年10月20日,百年人寿大连分公司从客户需求出发,举办“专家一对一咨询”服务,针对日常生活中的健康困惑进行答疑解惑,对客户进行针对性的生活方式指导,及时发现健康隐患,帮助客户在高度紧张的生活环境中保持良好的健康状态。
活动前期,百年人寿大连分公司积极与第三方沟通,为客户邀请了北京三甲医院副主任级别及以上权威医学专家,为客户提供一对一、面对面的医疗健康咨询。客户可就自己或家人生活中遇到的健康问题,向专家进行详细的咨询。本次邀约的专家为北京301医院中医科的陈利平教授、中医妇科王东红教授、心血管内科陈伟伟教授。
活动过程中,百年人寿大连分公司安排了客户等待区、独立的专家诊室、导诊台,同时为每位客户提供茶点、水果等,让客户到像回家一般的温暖服务。同时,每位专家安排一位服务人员,并指引客户到专家诊室进行问诊。
活动结束后,客户及代理人对本次活动高度赞扬。“百年人寿为我们提供充分的咨询时间,让我们更透彻的解决健康问题,今天能有这样的机会真是太荣幸了!”我们看到了客户发自内心的喜悦。
百年人寿始终秉承“悦客户以服务”的服务理念,坚持以客户为中心,为广大客户带来最优质的服务体验。
(新媒体责编:syhz0808)
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