疫情之下我们都是渺小的个体,但是信念使我们团结在一起,不畏缩。疫情阻挡了我们出行的脚步,但无法阻隔我们为客户送去温暖服务的决心。
2018年,吴女士为自己购买了尊易保百万医疗保险。2019年12月4日吴女士确诊为“乳头型浸润性腺癌”,12月30日,公司经过核查,为吴女士进行相应赔付。疫情期间,吴女士2次到医院进行后续的化疗,花费近3万多,扣除医保报销之后,自己花费了1万多元。
值班期间,丹东中支理赔人员第一时间与吴女士取得联系,告知了客户需要准备的理赔材料,在做好全面防护措施后,为吴女士进行直付速赔服务。10分左右1万余理赔金即刻到账。吴女士激动的称:“没想到在疫情这么特殊的时期,还能为我操作直付速赔服务,这让我很暖心,而且理赔金还这么快就到账了,实在太感谢你们了!”
没有人可以生来勇敢,但此刻我们敢与恐惧较量。我们愿意在此刻逆流而上,用行动诠释百年人寿的服务宗旨。“疾病无情,保险有爱”,当风险来临,百年人寿守护你的生活!
(新媒体责编:syhz0808)
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