世茂服务|暖心服务频获锦旗，为“超人”秩序点赞

秩序维护员是园区的守卫者，在不了解秩序员职业特性的情况下，很多人可能会认为这是一份简单的工作，但是从专业的角度来看，他们需要具备熟练的技能、优良的素质，能够守护所负责园区的安全，维护公共秩序，甚至需要掌握更多的技艺，才能成为业主口中的“超人”。那么，面对专业化、多样化的岗位需求，世茂服务华北区域的秩序员是如何做的，能够频频获得业主的赞誉?

1、合力抬车解困境 业主锦旗表感激

天津世茂生态城璟苑业主在倒车入库时，因为对于机械车位不熟悉，车辆卡在车位底部无法动弹，秩序员赵洪波得知后业主困境后，召集了园区的秩序兄弟们，合理将业主车辆抬出车位，获得了业主的真诚感谢。

2、协助警方追失物 财产安全有保障

天津世茂生态城鲲玺园项目于2020年6月21日晚19:10接到和风路派出所电话，称园区的21号楼业主自行车丢失，希望物业工作人员能协助处理。项目负责人和秩序组成员第一时间到达现场，通过查看监控和现场，配合派出所锁定嫌疑人，成功帮助业主找回丢失自行车，和风路派出所民警送来锦旗表示对世茂服务的赞许及肯定。

3、冒雨跑腿解难题 业主感动送锦旗

2020年4月28日，青岛世茂公园美地云锦部分楼栋正在进行交付，云锦11号楼某业主来现场送给公园美地4期秩序巡逻岗朱高秀送至一封感谢信和一面锦旗，感谢朱高秀在4月19日冒雨帮助业主送孩子及物品，业主被朱高秀的贴心、热心服务感动，亲自来表达谢意，此事引起现场收房的业主一片好评。

4、紧急时刻伸援手 技多艺强解难题

2020年6月19日晚19:10左右天津世茂生态城璟苑物业服务中心接到反馈49号楼某层住户家中跑水，但家中无人。工作人员第一时间到达现场，因为水势较大，赶忙电梯拉到顶层保证安全，并用沙袋封闭电梯防止电梯被泡水。同时前台联系了业主尽快赶回，20分钟后业主到达现场，查看漏水原因是水龙头崩裂，业主多方联系工人维修水管，但一时无人能短时间赶到。秩序员赵洪波曾做过消防安装工作称可以帮忙安装，业主赶紧去买来水龙头，秩序员们帮助业主安装妥善后，还帮助业主家里清理积水，用了两个多小时后积水方清理干净，业主表示十分感谢，送来锦旗表示对世茂服务工作人员的赞扬。

一面面锦旗，是对物业人员的最大支持和肯定，是世茂服务秩序员最闪耀的“军功章”，也是他们不断提升服务品质的动力。每时每刻，世茂服务人都会怀着一颗真诚待人的热忱之心，在平凡的岗位上，默默守护着世茂家园，做业主心中的“超人”。

(新媒体责编：syhz0808)