什么才是真正意义的顺风车,这是许多出行平台都在探索的问题,嘀嗒出行也是如此。但有的平台在这条路上走着走着就逐渐偏离了轨道,嘀嗒出行的特殊之处便在于对于“真顺风”真正的守望,也使它能朝着正确的方向不断前行。
早在成立之初,嘀嗒就笃定真顺风、合规发展这条金科玉律。于是,嘀嗒出行创始人CEO宋中杰,与当时其它平台的做法朝着相反的方向走去。不过分强调顺风车的社交属性,符合了顺风车满足出行需求的本质;坚持只用一个分类,符合顺风车平等互助出行的特征;坚决拒绝黑车司机,从成立起便对车主驾龄、驾照的有效性、车辆等有着严格的审核标准,保证顺风车的合法合规。
这些虽然使嘀嗒顺风车在早期的市场竞争中一度处于劣势,但坚持发挥真正顺风车车主的积极性,最终还是为嘀嗒积累了最早的一批高质量用户。
不仅如此,嘀嗒作为国内最大的顺风车平台,也主动牵头联合各参与方共同推动顶层设计。今年6月,嘀嗒出行参与联合编制的《2014-2020中国顺风车行业发展蓝皮书》得到各方高度认可,被认为是指引顺风车行业健康与规范、可持续发展的纲要文件。
在宋中杰看来,“我们的信条,是顺风车行业得到了发展,我们才能更好发展。顺风车行业缺标准,缺法制保障。我们要推动行业标准和法治化建设,这样,我们也会受益其中。”
在坚持“真顺风”的同时,嘀嗒也将目光精准瞄准出租车市场,并非采用全面网约化的计划,而是扬招与网约平分秋色,并在西安出租车市场推出智慧码等技术,大大优化了出租车服务业体验,目前已在西安取得十分显著的成效。
无论是顺风车还是出租车,对价值的高标准追求也为嘀嗒建立了同行难以逾越的“高壁垒”,这也成为嘀嗒六年来打造的最深护城河。
(新媒体责编:syhz0808)
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