“双管齐下”备战双十一 德邦物流大件快递首单派送用时仅7分钟

双十一对于消费者来说是无比兴奋的，毕竟他们能够通过各种优惠券买买买，但对于快递公司来说，如何在双11狂欢日这个物流高峰时间段，让人们享受到优质的服务，成了必须解决的问题。对此，德邦快递早已经提前做好了充分的准备。

智能设备助力分拣效率提升

作为中国企业500强之一，德邦快递始终紧随客户需求而持续创新，为了保障快递运输过程高效、精准、安全，近年来，德邦快递在各个环节积极引入科技助力。特别是在智能车载称重设备、真空辅助搬运设备、AI智能识别系统等的辅助下，接送货卸车时长降低30.4%，分拣违规率下降超过40%。

为了保障双十一的平稳运行，今年，德邦快递深圳运转中心全新配备了2套环形小件自动分拣带。该系统采用视觉读码相机，从包裹360°采集运单信息，根据包裹路由信息对接后端摆轮分拣控制系统，实现摆轮自动分拣货物，分拣效率大大提升。

特设“能量加油站” 保障员工饮食休息

据了解，今年双11，德邦快递的关注重点是“末端保交付”，而要想有效提升用户体验，就必须做好一线工作人员的人力保障工作。以南京大区为例，为了确保双十一平稳有序，德邦快递从今年8月就开始进行补员，完善高峰期的人力资源弹性管理并建立相应激励制度，以保障人员留存。

公开资料显示，德邦快递在全国范围内推行 “弹性1+X”、“夜转夜派”、“1+X激励保障方案”等一系列面向一线快递员的政策，在制度上充分放权事业部，让事业部自主制定覆盖范围和薪资标准。与此同时，双11期间员工会面临相较平日2至3倍的派送量与夜间派送负担，德邦快递特地设立“能量加油站”，为连夜奋战的小哥们提供可靠的饮食休息保障。

值得一提的是，11月11日00:10，由德邦快递承运的双11狂欢日首单大件快递便成功送达，全程仅用时7分钟。

据悉，来自德邦快递宜昌伍家岗区城东大道快递点部的快递小哥谭国成在00:03收到派送需求后，仅用时1分钟便成功揽收货物，并于00:05成功装车出发，途经2.8公里路程，于00:10成功将三大包大米送到用户位于宜昌市区16楼的家中。

谭国成表示：“虽然今年我们德邦快递员都是加班加点，但是公司十分照顾我们，给我们提供了很好的福利， 让我们送货都更有动力了。”不得不说，为了迎战双11狂欢日的物流高峰，德邦快递早已提前做好充分准备，而德邦快递收获的，是员工的感动和用户的肯定。

(新媒体责编：syhz0808)