致力于为三四线城市车主提供普惠性用车、养车、修车服务方案的好车主互助平台,目前业务就已覆盖了全国17省市。得益于平台管理团队完善的修理厂、会员车辆等核心准入机制,有效地保障了已加入成员的权益,成员对互助维修服务满意度长期保持在98%的高位水准。
根据公安部数据显示,2020年全国机动车保有量达3.72亿辆,其中汽车2.81亿辆。但是,老司机们却不得不面对修车、养车的“麻烦事”。修车是个技术活,4S店价格虚高、汽修厂维修服务质量无保障成为车主“怕维修”的痛点,汽车后市场亟需更加公正、透明的规范和标准。
针对行业痛点,好车主互助平台严选修理厂,对修理厂制定了严格的准入机制。首先入住平台的修理厂必须持有交通运输管理部门颁发道路运输经营许可证或机动车经营维修备案表。其次,修理厂必须具备喷漆房、专业检测仪等高标准维修设备,且主修中高端车型,拥有专业的技师团队和丰富的综合修理能力。第三修理厂必须拥有一定规模的停车场和接待区、环境整洁、具备接待休息区等。符合以上所有条件的维修厂才可以入驻平台。
在维修过程中,互助成员无需垫付费用,修理完成确认没有问题后即可提车走人,后续还会有相应的质保条款,譬如最常见的车辆喷漆项目就有长达2年的质保期。同时,平台还采用新的运营模式,对修理厂赋能,升级服务体系,提供标准化服务流程。在降低互助成员修车成本的同时,又保证了修车质量。
好车主互助旨在通过为会员打造公平、公正、公开、合理、合法、合规的互助环境,让每一位好车主都能安心享受质优价廉的普惠性修车、养车服务。
(新媒体责编:syhz0808)
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