助人为乐情常在！深圳巴士集团第五分公司好人好事层出不穷

一个人的正能量能照亮一个角落，一群人的正能量能温暖一座城市。时光迈入2021年，深圳巴士集团第五分公司聚焦“质量效益年”，一方面坚持高标准定位、高质量发展，一方面加强“品质服务”品牌塑造，在“服务为根”沃土的培育下，好人好事层出不穷，为深圳这座文明城市持续增添绚丽色彩。

1月12日傍晚时分，宝安车队M484线驾驶员张凤波驾驶营运车辆行驶到宝安实验学校公交站台时，忽然听到车内有人呼喊：“有人晕倒了!”。张凤波立即将车辆停靠在路边，开启双闪警示灯，快速奔跑到昏厥乘客身旁观察情况。

只见昏厥的女乘客面色苍白，额头满是虚汗，张凤波迅速拨打“110”及“120”急救电话，并将突发情况上报车队，随后利用平时EAP培训掌握的急救常识开展救助措施。很快，车队管理人员紧急赶到事发现场参与救援，协调车上乘客有序换乘后续车辆。不久，交警和救护车人员也相继到达现场，确保了昏厥乘客的人身安全及现场交通秩序。

2月12日大年初一中午，前海车队队长助理曾根福正在蛇口游轮中心码头维持乘车秩序，为往来乘客提供便民服务。曾根福远远看到两名地铁工作人员推送一名轮椅乘客缓缓走来。曾根福快步上前帮忙，原来该名乘客准备乘坐接驳巴士到码头，坐船前往珠海，随即三人合力将该乘客抬上接驳巴士。曾根福全程照顾护送乘客到游轮码头，并联系游轮码头工作人员，为该乘客开通绿色通道。

地铁、公交、游轮三方暖心举动，上演了爱心接力的感人一幕，一路上赢得了乘客们赞许的目光。

2月21日下午，侨香车队B611线驾驶员丁玉伟驾驶车辆到达总站打扫卫生时，发现座位下方有一部遗失的手机，丁玉伟师傅立即上交车队，并做好登记。

次日，失主李先生来车队领回手机，连声道谢!

3月5日傍晚，南山车队B728线驾驶员李永辉驾车抵达深大西门总站，在对车厢进行例行检查时，发现一个手提包遗落在座椅上，内有身份证、驾驶证、银行卡等重要证件，随即李永辉将手提包交给值班管理人员保管。

不久，失主李先生乘车来到总站，匆匆向值班人员说明了自己遗失手提包的具体情况，求助帮忙找寻。当得知手提包已被驾驶员李永辉师傅捡到并妥善保管后，李先生非常激动。拿着失而复得的手提包，失主李先生连声道谢并点赞道：“巴士员工乐于助人、品德高尚，值得我们学习!”

3月6日中午，乘客葛阿姨乘坐丽康车队M492路公交车，下车时不慎将背包遗落在车上。驾驶员高强发现遗落的背包后，迅速上报车队调度室。

领回面对失而复得的物品，葛阿姨非常激动，竖起拇指为深巴人拾金不昧的精神点赞。

3月8日，桂湾车队M157线驾驶员王玉奇驾驶车辆抵达大铲湾公交总站打扫卫生时，发现车辆后排座位上有一部遗失的平板电脑，王玉奇立即上交值班人员。

不久，失主来到大铲湾公交总站领回失物，并对王玉奇师傅表示感谢。

3月10日，前海车队B945线驾驶员蒋登团驾驶车辆返回总站，在巡查车厢时发现发现一个小行李箱遗落在座椅上，蒋登团立即上报车队。车队人员通过查看车内视频回放，确定行李箱是赤湾学校的学生遗落的，随即在学校的协助下找到失主。

领回遗失的行李箱，女同学连声道谢，对蒋师傅助人为乐的品格，以及车队管理人员认真负责的态度点赞。

3月13日中午，乘客夏女士乘坐丽康车队M492路公交车，下车时不慎将手机遗落在车上。驾驶员向昌平发现遗失的手机后迅速报告车队值班队助。

经过多方查找，车队值班人员最终联系到失主夏女士。领回遗失的手机，夏女士开心的连声道谢。

无独有偶!3月19日下午，乘客王女士乘坐丽康车队M492路公交车，下车时不慎将手机遗落在车上，又是驾驶员向昌平拾到了手机。失主王女士领回手机，连连夸赞向昌平师傅的拾金不昧精神。

3月17日下午，宝安车队M483线驾驶员刘松柏发现车内座椅上有一个遗失的挎包，内有手机和重要证件，随即上交车队值班人员。

不久，失主家属李先生来到总站领回挎包，他说：“挎包是我妈妈的，因为她下车匆忙，忘记随身拿了。里面的东西很重要，没想到这么顺利就找到了，真是感谢你们!”

公交是城市文明的流动窗口，车厢的文明程度直观地折射出城市的文明程度。一幕幕好人好事体现了深圳巴士集团精神文明建设所取得的丰硕成果。深圳巴士集团第五分公司将继续努力为广大市民提供更高品量的公交服务，以有质量、有温度的流动服务窗口擦亮深圳品牌。

(新媒体责编：syhz0808)