蓝杉互动：21天效果营销核心拆解——痛点与需求

移动互联网进入下半场后，品牌圈呈现马太效应，流量红利逐渐减弱，市场竞争不断加剧。在媒介生态复杂化、营销场景多元化、信息传播粉尘化、用户路径多样化的新形势下，传统的营销方式陷入了低效困局，品牌主已不再只关注声量，而是更注重效果转化，对营销推广的要求，日益严苛。

因此以效果作为投放基础的21天效果营销，正在受到越来越多品牌主的关注，希望借助21天的周期实现控本增效，全速达成营销闭环，激活增长新势能。

本文蓝杉互动将以21天效果营销为主题来讨论下如何理解并运营用户的痛点与需求。

痛点与需求

痛点是产品的抓手，是对于用户尚未被满足的、而又被广泛渴望的需求。简单来讲，就是用户最在乎的点，渴求的这个点越强烈，痛苦就越大，想要摆脱的愿望也就越迫切。而需求指的在一定时期内人们的某种需要或者欲望。

找到痛点，满足需求

根据21天效果营销流程，需要找到痛点——解决痛点——满足需求。当我们已经能清楚的辨别痛点与需求，如何找到具有紧迫性的痛点需求呢?

1.如何寻找痛点?

①市场细分

②目标市场

③市场定位，针对目标消费者具体使用场景进行考虑

④以第三方的角度来提问思考，寻找消费痛点

2.在评估痛点时，可以根据三个方面来衡量：

①痛点强度。用户痛点高还是低，是否花费过精力与时间去解决这个问题。

②痛点时限。这个痛点时长期存在的，还是短期的，如果是短期痛点，就需要品牌主立刻采取行动了。比如一些时间节点的痛点，像艺考前培训。

③认知状态。用户是否清楚的意识到这个问题，并且在寻找对应的解决方法。

找到用户紧迫性的痛点后，利用痛点的几个维度来评估，切入到目标用户的日常消费场景中，找到适合消费者最可能做出改变的主打需求，通过产品来满足消费者的痛点，达到高效益的推广转化效果。

以21天为周期的效果营销，根据企业SWOT分析，围绕品牌差异化认知、人群痛点，从产品、服务、渠道、市场、传播等品牌触点，可以最优适配营销诉求，大大减少不必要的曝光，节省投放成本的基础上，圈定精准流量，通过痛点与创意进行“心理刺激”，让广告真正进入用户心智，真正做到效果导向。

(新媒体责编：syhz0808)