随身物品掉入轨道怎么办？地铁工作人员来帮忙

2021-06-23 17:33:32

来源：人民交通网

近日，有乘客在上海地铁7号线长寿路站下车时，不慎将无线耳机落入轨道内，乘客在同行人员的陪同下焦急地找到车站工作人员，并向其反映了此情况。

车站工作人员细心询问乘客乘车方向及下车位置，此时值班站长金鑫正好巡视经过，了解情况后主动陪同乘客到下车位置，并留下乘客的联系方式，向乘客说明运营结束后一定进入轨道为其寻找。

当日运营结束后，金鑫独自来到隧道内，因为无线耳机体积较小，手电筒光源照射范围有限，金鑫好不容易有所发现却只找到了打开的耳机盒，可能耳机盒在掉入隧道的过程中打开，导致里面的耳机弹入了轨道其他地方。经过再次细心地寻找，金鑫总算找到了耳机。

第二天一早，乘客高兴的领回了自己的无线耳机，隔日便送来了锦旗及感谢信，感谢上海地铁工作人员急乘客所急，想乘客所想的高尚品德。

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