降低快递运输风险与丢件损失 顺丰保价服务保障用户利益

随着电子商务的广泛普及，人们早已养成网购的习惯，一键下单后等快递的感觉往往让人期待，但随着日渐增多的快递数量的，快递丢件或损坏的问题时有发生，。不论你是寄件方还是收件方，听到快递丢件的消息都会感到不悦。尤其如果是碰上贵重物品遭遇丢件，那么绝多数人会难以接受。为此，顺丰保价服务近年来越来越被重视和认可。

或许有人会不理解，为什么会有顺丰保价服务的存在。实际上，我们需要意识到，快递本身是一项具有潜在风险的运输服务，我国如今全年的快递业务总量即将超过900亿件，每天都有超过上亿个快件在流转，每个快件都要经过揽件、运输、分拣、中转、派送等多个流程，即便再可控或再低概率的丢件和货损问题，也是不可能完全避免。任何一家快递公司，每一天都可能出现快递破损、延误、丢件的情况。

顺丰的保价服务是行业内较早推出的产品服务,通过顺丰保价服务为用户建立快递安全屏障，尽可能帮助用户在遭遇偶然丢件或损件时，可以最大限度的为用户降低损失。

在不断完善快递服务的同时，顺丰也同时为低概率的丢件问题替用户做好防范措施，顺丰持续通过提高管理手段、优化运输中转流程以及引入智能化的物流科技，来提升物流效率及质量，而保价服务则是起到了为用户丢件时降低直接经济损失的最有效作用，尤其为寄送贵重物品的用户提供多一层保障。

虽然顺丰推出保价服务已有较长时间，但依然有很多用户在寄快递的时候对顺丰保价的概念不是很理解，或不清楚保价多少合适。实际上，顺丰依据国家相关快递法规已经制定了完善的保价政策。为避免快件在运输中发生意外造成经济损失，建议用户在选择顺丰快递寄件时，下单务必要填写顺丰等值保价服务。倘若不巧碰上丢件的问题，便可以通过顺丰客服申请理赔。通常顺丰在理赔过程中会参考保价和未保价做为其中的理赔因素。因为顺丰理赔针对保价和未保价的理赔标准是不一样的。选择了顺丰保价会根据保价金额（需匹配快递物品实际价值）和实际损失的比例来理赔的；没有选择保价，则会按照运费倍数赔偿托寄物实际损失，通常一般会在7倍运费的限额内进行赔偿。

作为国内领先的快递物流综合服务企业，顺丰向来以可靠高效的服务著称，完善而贴心的顺丰保价服务，也充分展现了顺丰对用户负责任的态度以及应有的担当，在如今快递物流行业竞争激烈的环境下，顺丰秉承初心用专业高效、稳妥放心的服务赢得用户的信任。

(新媒体责编：syhz0808)