如今,在快节奏的生活方式下,人们对快递服务的时效要求也越来越高,收件的快慢也成为用户选择快递企业的重要标准之一。即便以“快”著称的顺丰,也依然需要通过不断提速来满足用户的需求,避免出现延误,造成用户顺丰慢的感觉。
为了不断提升快递服务质量、快递速度,顺丰异常重视自身的数字化转型和智能化升级。纵观全球范围内,快递行业的发展与科技进步息息相关,顺丰也不例外。通过人工智能、大数据、物联网等数字化技术在物流场景中应用,顺丰的快递时效也越来越高。在整个快递流通过程中,顺丰以高效、自动、智能的方式来减轻对人员压力,提升用户体验、保证货品安全、确保快递时效。
值得一提的是,在2020年疫情初期,为保障抗疫一线医护人员的物资供应所需,顺丰无人机团队加入物资配送队伍,不但降低了人员感染风险,还提高了配送效率,构建疫区非接触式应急运输的生命通道。
同时,通过多年数据积累,顺丰在车货匹配效率方面也大大提升了快递配送效率。从仓网规划、线路规划、装箱优化、智能补货等不同环节提升效用,对车辆分布、发货情况进行实时监测,保障快件快速且安全的触达用户。
除此之外,顺丰强大的航空运力也是其整体速度得到质的提升的重要保障,截止2021年6月,顺丰航空机队规模增长至66架,在行业中占据绝对优势。航空运力不仅能够支持顺丰即日达等高端服务产品以最快的速度将物品送到用户手上,也能整体提升各个快递服务产品的速度,在如此强大的运力支持下顺丰慢大概是错觉。
(新媒体责编:syhz0808)
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