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    用户需求至上,欧派家居提供一站式解决方案

    不同于50、60后客户追求的品质至上,60、70后客户追求的性价比至上,现如今的消费者基本集中在习惯了快节奏生活的80、90后年轻群体,这类消费者更加看重产品体验感及时尚度,倾向于一站式的消费及服务。因此,目前家居建材行业均认为一站式整体解决方案是趋势,也均在朝这个方向上努力发展。

    在当前的消费环境下,为客户提供一个所见即所得的解决方案至关重要,但一站式的解决方案最终都要回归到客户的体验,也就是客户正需要什么样的一站式方案。欧派从最早的橱柜到衣柜、木门、卫浴,到现在的全屋定制,甚至连前端的家装都在做,相当于在做整装配套,同时,各个细分品类都有独立的专业团队,通过独立的事业部的总监来运营,提供综合的设计能力和整合能力,来为客户提供一站式解决方案。

    随着精装房的发展,整个家装过程中的风格和家庭品味就需要通过工艺、色彩等设计上的不同衔接来实现了。年轻消费者对时尚的高需求更是使得各类饰品、艺术品、家具的搭配越发重要,如,主卧、儿童房怎么配,男孩女孩房怎么配?配哪些家具,哪些软装的产品,以及家饰等用品,既需要达到一定的美感,产品的体验感也要极好,这就需要整合能力非常强的人。

    每个年代都有每个年代的审美观和价值观,也有打着时代烙印的消费习惯。欧派家居的设计师团队中,从90后到60后都有,可以做到针对不同年代的客户,用不同年龄的设计师来帮进行家装设计,以便更好的与客户实现同频,满足客户的深层次需求。

    要运作一个市场,服务特别重要,从售前的设计开始,从前端到后端,应该是互相做好配合,才能最终很好达成销售。所以,要为消费者提供从销售--设计--安装---售后的全流程高品质服务。

    随着互联网的发展,年轻消费者开始向线上转移,欧派也及时迎合市场需求,积极发展电商团队,打通获客渠道。与此同时,对于没有什么生活经历的年轻人来说,所有的概念都源于对品牌的认知,欧派深耕家居行业二十多年,可谓是家喻户晓的家居品牌,再加之产品的性价比极高,消费者对欧派品牌认可度也很高,相信欧派家居未来也能获得更大的发展。

    (新媒体责编:syhz0808)

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