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    “路姐”的春运日记

    ——刘清清,湖北交投江汉高速公路运营管理有限公司收费员,一名90后高速公路人,自2017年进入高速行业以来,她始终把内强素质,外塑形象,踏实进取作为坚持的信念,对待工作认真负责、积极主动;对待生活阳光开朗、充满热情。曾先后荣获“中国路姐”入围奖、江汉运营公司“江汉之星”等多项荣誉称号,在刚刚过去的春运保畅工作中她迎难而上,主动作为,得到了司乘的广泛赞美。她的座右铭是:“简单的事情重复做,你就是行家,重复的事情用心做,你就是赢家。”

    2022年1月25日,天气阴

    临近春节,收费现场车流量大增,加之疫情防控形势严峻,当班人员忙的焦头烂额,眼看车辆已经排队到匝道,正在吃饭的我迅速穿上反光背心冲到现场,一边对车辆进行客货分类疏导,一边帮助地方疫情防控人员进行信息登记,经过20多分钟的共同努力,顺利将现场滞留车辆疏导完毕,回到食堂的时候,饭菜都已经凉透,但是想想能让更多的司乘尽快回家与家人团圆,心里却是热乎乎的。

    2022年1月28日,天气小雪

    今天我上夜班,大概3点钟的时候天空突降大雪,收费现场临时实行交通管制,现场滞留了很多急着赶回家过年的司乘,经过一夜的焦急等待,滞留的司乘们一定是又饿又冷吧,眼看就快要到下班时间了,管理所党员先锋队适时的出现在视野里,他们将准备的热水和面条发放给滞留人员,看着他们忙碌的身影,小小的身躯穿梭在高大的货车之间,顿时感觉原本寒冷的清晨也有了一丝暖意,于是我也顶着大大的黑眼圈参与了进来。

    2022年1月31日,天气阴

    今天是除夕,我听到了不远处噼里啪啦的鞭炮声,看到了天空中划过的一道道烟花,空气中弥漫的都是“欢乐祥和”的味道。心里想着妈妈应该在家里做了我最爱吃的土豆炖牛肉,嘴角都快淌出口水来了,就在这时一辆大客车抛锚了,就停在了外广场,我咽了咽口水二话没说就上前询问,得知车辆故障无法再次启动,于是我赶紧在车身周边放上反光锥,取来强光灯为他们维修提供照明,车辆最后带着我对家人的思念和祝福渐行渐远,我想他们回家一定能吃到妈妈做的土豆炖牛肉吧。

    2022年2月17日,天气晴

    今天的风特别大,即使穿着羽绒服还是能感受到一阵阵寒意,出口车道驶入一辆湖南籍的绿通车,正当我跟班长按照流程查验完准备迅速跑回费亭的时候,发现货车师傅由于长期从事农产品运输,加之路途遥远,手上的冻疮已经化脓了,在盖篷布的时候,手一直在瑟瑟发抖,非常的吃力,我快步折返回来帮助司机将篷布盖好。看到自己的蔬菜被完好的盖上篷布,司机对我竖起大拇指,连连感谢道: “出门在外,感觉到还有人关怀自己,湖北高速的服务态度真的是太好了,谢谢你!”我笑着说:“没事没事,出门在外都很难,这是我们应该做的。”

    踔厉奋发新作为,“大美江汉”大跨步。持续40天的春运已经结束,但为广大司乘提供真诚、周到服务的热情不会消退,江汉运营公司的“刘清清”们将继续秉承“拼力拼智 担当善为”的企业理念,用行动诠释工匠精神的内涵,为湖北“建成支点、走在前列、谱写新篇”贡献自己的力量。

    (新媒体责编:pl0901)

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