“套餐”式培训，提升公司高速发展

为进一步提升营运业务管理水平,中国二十二冶集团西北公司组织开展业务培训会,助力营运工作实现新突破,迈上新台阶。

线上学,业务培训有深度

结合实际需求,认真梳理近期工作中出现的问题特情,努力查找短板弱项,整理“错题集”,编辑“学习册”,对照目录重点罗列注意事项和避免失误方法,避免因特征混淆造成误判误放;详细台账数据、交易未上传等问题的定义和产生的原因,明确对账风险点的应对举措和核查要点。

线下讲,现场解析有高度

开展线下业务交流会,通过将各类业务真实案例场景再现,将枯燥的政策文件解读转化成鲜明的PPT图示对比,以生动案例推动培训要点的吸收,同时强化各单位的业务交流机制,形成典型案例汇编,帮助参培人员有效掌握各类疑难问题分析解决方法,提升业务水平的深入性。

重分析,解决难点有力度

明确营运工作的科学化路径和方法,每月对交易对账处理类型统计汇总,分类整理,聚焦重要点位与易差错点,提炼退费、对账、查验等简单易懂的业务简口诀,增加;建立“审核机制,初步处理交易对账、缺失数据、退费初审等,确保数据稽核无遗漏、零死角,进一步提升稽核效率。

下一步,中国二十二冶集团西北公司不断总结新形势下的特情处理,有效提升现场处置效率,促进管理工作高质量发展。(谭秀珍)

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