高温坚守战暑运，暖心服务送平安

　　为期62天的暑期运输已经启动，广州车队对班组工作统筹组织，精细部署，广州三组遵循“提前预想，靠前服务”的工作原则，迎接高位运行的客流，尤其对于学生流、探亲流、旅游流能够精准应对，细化具体实施方案，从细节处入手，确保暑运期间安全运行、服务工作平稳可控，尤其对暑运期间儿童增多，做好重点服务，帮扶工作。

　　越是困难当前，越是党员争先。广州车队党总支动员全体党员站排头、打头阵、勇担责、作表率。全力开展“暑运攻坚当先锋，温馨服务践初心”党内主题活动，广州三组党支部积极响应党总支号召，成立党员服务小组，冲在前沿，干在难处，对全列重点旅客进行一对一重点帮扶，哪里有困难，哪里就有他们的身影，充分彰显了党支部的战斗堡垒和先锋模范作用。

　　调图之际恰暑运开始，广州三组列车长王津利用折返站召开三乘会议超前谋划，对暑运客流进行安全预想和应对客流高峰的服务措施。

　　列车长王津在车厢内巡视，检查车门锁闭情况，绑带是否作用良好，人力制动机、灭火器作用良好。

　　列车长王津为重点旅客提供帮助，全面服务旅客需求，使旅客全程无忧。

　　广州三组为提升旅客服务品质，加强对残疾人、老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客的关爱，主动靠前服务，无微不至的关怀使旅客如家般温暖。(润泽、郭志成)

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