近日,一名女乘客至上海轨道交通4号线塘桥站进站乘车时,突感身体不适,无力地瘫倒在地。工作人员发现后立即上前关心乘客状况,并呼叫值班站长。值班站长朱宵洁接报后立即赶往现场救助。朱站长赶至现场见乘客意识清醒,但身体有些虚弱,便叫来员工拿来椅子和热水为乘客提供休息,舒缓不适。经过几分钟的缓解,乘客恢复了精神。乘客自述其因为早上没吃早饭,从而引发了低血糖,现已恢复要求自行离开。但其手机落在源深体育中心地铁站,无法与公司请假,朱站长拿出自己手机协助乘客联系公司请假,并协助乘客购买单程票。离别之际,乘客十分感谢地铁站的爱心救助。
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