2023年11月29日下午17点左右,一名老人在民警的陪同下来到上海地铁7号线长清路站长室,希望车站工作人员协助调看车站监控帮助寻找走失老伴,据了解该名走失老人在车站1号口公共厕所处等候其老伴上厕所时突发阿尔兹海默症。7号线长清路站值班站长俞志清了解情况后,立即帮其翻看监控,从监控上发现该名老人独自从费区外走向费区内,并在第四节车厢处乘坐16点47分下行列车后不知去向。俞站长在民警的陪同下翻看完监控后立即通知行车值班员报行车调度,描述事情经过及走失老人外貌特征并要求沿路车站帮其寻人。
经过一番努力下,该名走失老人在6号线东明路车站被工作人员找到,俞站长得到消息后悬着的心放了下来并立即告知乘客。隔天走失老人家属至车站赠送一面锦旗,万分感谢俞站长当天的倾力相助。
温馨提示:在地铁车站一旦发现小孩或者老人走丢,请及时联系车站民警或地铁工作人员,建议为易走失人群携带具有身份信息的卡片,以方便不慎走失后能及时联系家属。
(新媒体责编：wa123)
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