2024年3月9日晚上18:10分,上海地铁3号线龙漕路站站务员王亚丽正在站台进行接发车作业,列车开门期间车尾22号门有乘客探头急呼“有个小伙子晕倒了”。站务员王亚丽立即按下紧急停车并亮起红灯,同时飞奔至现场查看情况,她立刻用对讲机上报值班站长邬玖瑛。闻讯后,邬站长携带AED设备协同驻站民警一路小跑赶至站台。到达现场后,发现该乘客意识有所清醒但还是脸色苍白、无力起身。
经了解该乘客是因一天未进食可能造成低血糖发作突发头晕。邬站长和驻站民警先一同搀扶乘客至乘客座椅上稍作休息并问询乘客是否需要呼叫120,乘客表示只需稍作休息即可。邬站长立即为乘客送上食物和饮用水以便乘客恢复体力,同时邬站长还让人送来了轮椅车将乘客移至休息室休息。
在休息室里,乘客在稍作休息吃了点东西后表示身体已经没事了可自行离开,在确定乘客身体没问题后送该乘客离开车站。后邬站长便再次将乘客送上了前往目的地的列车上。事后隔天值班站长还通过联系方式对乘客身体康健状况做了回访。乘客表示已安然无恙,另对车站的热心帮助表示由衷的感谢。(竺涛)
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