2024年12月9日早晨，4号线向城路站值班站长张俊在巡视时，发现一位女乘客因身体不适，寻求帮助。张站长赶忙上前讯问情况，在得知该女乘客低血糖后，张俊将该女乘客扶至站长室提供温水和食物并休息。因不放心乘客情况，张俊派车站工作人员将该女乘客护送至公司。乘客对张站长救死扶伤的行为给予肯定和赞扬。
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