在这熙熙攘攘、人流如织的地铁站内,每天都在发生着无数触动心灵的温暖故事。地铁站不仅是城市交通的关键枢纽,更是人们之间情感交流与温情传递的所在。
2025年6月25日午后三点多,上海地铁15号线景西路地铁站内,多职能队长忻宇健正像往常一样在车站内进行巡视时,突然他的目光定格在了一处角落,有一位乘客正瘫坐在地上,满脸通红。多职能队长忻宇健立刻意识到乘客可能需要帮助,他迅速上前了解乘客情况。当靠近后发现乘客身上浓烈的酒味,就迅速将这位乘客搀扶到附近的乘客座椅上。
待乘客坐稳后多职能队长忻宇健贴心地递上了温水,帮助乘客恢复清醒。在他暖心的陪同和细致的照顾下,乘客的状况逐渐好转,意识也逐渐恢复清晰。耐心的沟通后乘客通过手机联系到了自己的家属。多职能队长忻宇健全程在旁陪同,在帮助乘客确认随身物品没有遗漏后,护送乘客安全地离开了地铁站。
这暖心的守护,不仅展现了地铁站工作人员高度的责任感和善良的心,更体现了他们对乘客无微不至的关怀。正是这样一群默默奉献的工作人员,用他们的专业知识和温暖行动,在冰冷的钢轨上,搭建起了一座充满爱与关怀的桥梁。
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