9月1日早晨，M472线驾驶员谭三东像往常一样进行发车前检查，突然在后排座椅缝隙发现一个鼓鼓的蓝色手包。经检查，包内装有护照、行驶证、驾驶证及车钥匙等贵重物品，其中护照显示持有人为1958年出生的郭女士，签证页显示近期有出境计划，谭师傅立刻意识到，这些证件对失主来说至关重要，尤其是护照，很可能会影响出行计划。
"这些证件要是丢了，老人家可能连国门都出不了！"谭三东立即上报车队。值班队管迅速启动"警企联动"机制：。一方面通过证件信息联系派出所，另一方面发动线路工作人员拨打公司服务热线并在失物招领处发布寻物启事。
终于在民警的协助下正在机场准备办理登机手续的郭女士接到通知时激动不已："我的航班马上就要起飞，你们真是活雷锋啊！我这把年纪了，遇到你们这样的好人！
次日清晨，郭女士特意致电车队表达谢意："你们公交人的责任心让我特别感动，这座城市因为有你们更温暖。
这些穿梭在城市中的公交车，不仅连接着城市的各个角落，更传递着人与人之间的温暖与信任。（通讯员：乔海霞）
(新媒体责编：wa12)
声明：
1、凡本网注明“人民交通杂志”/人民交通网，所有自采新闻（含图片)，如需授权转载应在授权范围内使用，并注明来源。
2、部分内容转自其他媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的，请在30日内进行。电话：010-67683008
人民交通24小时值班手机：17801261553 商务合作：010-67683008转602
Copyright 人民交通杂志 All Rights Reserved 版权所有 复制必究 百度统计 地址：北京市丰台区南三环东路6号A座四层
增值电信业务经营许可证号：京B2-20201704 本刊法律顾问：北京京师（兰州）律师事务所 李大伟
京公网安备 11010602130064号 京ICP备18014261号-2 广播电视节目制作经营许可证：（京）字第16597号
