近日,黄冈联通黄州君安营业厅主动走进社区商业街,开展了一场名为“反诈随行,安心守护”的便民公益活动。此次活动不再局限于传统宣传模式,而是将反诈教育与实际通信服务融为一体,真正实现“进一家门,办多件事”,用实际行动响应信息通信行业服务为民的号召。
现场最受欢迎的莫过于“反诈小课堂”。工作人员不再是单向讲解,而是与商户们围坐在一起,结合黄州本地出现的“假冒老板要转账”“虚假学校收费”等新骗局,用贴近生活的语言剖析诈骗手段。“以前总觉得诈骗离自己很远,今天一听才知道一不小心就可能上当!”一家餐馆的负责人李师傅感慨道。现场还发放了特别编印的《小店防诈秘籍》,用漫画和口诀的方式帮助大家记忆关键点。
服务团队还带来了实实在在的“福利”:不仅提供免费的手机检测、贴膜清洁、Wi-Fi诊断,还帮多家商户查看了收款设备的网络安全性,甚至现场优化了店铺的通信套餐。更让一位服装店店主称赞的是,工作人员帮她识别并拦截了一条伪冒银行发来的诈骗短信,让她直呼“这个服务太及时了!”
整场活动共走访商户三十六家,成功协助十九位群众安装反诈应用,还收集到多条关于网络服务的改进建议。黄州君安营业厅负责人表示,他们计划将这样的“移动服务站”变成常态,每半个月就会走进不同街区,不仅要把反诈知识送上门,更要把安心服务落到实处,让联通用户感受到更温暖、更实用的守护。
(新媒体责编:wa123)
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