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    聚焦银发出行需求,东航重阳节升级“银翼长者”产品

    在重阳节来临之际,东航于2025年10月27日至11月4日升级“银翼长者”产品,推出“银翼长者重阳逍遥游”“银翼长者重阳老友欢乐行”两项升级活动,进一步加大优惠力度,为银发族航空出行提供更具针对性、更实惠的方案。

    活动期间,55周岁及以上的“银翼长者”购买散客机票直减幅度提升至最高12%;若与老友同行选择小团出行,部分舱位旅客可领取优惠券,享受小团内每人每张机票每个航段满300元立减50元的福利。

    近年来,东航深耕银发旅游市场,面向中老年群体的出行服务进行优化升级,于2025年7月起推出“银翼长者”系列产品,以精准折扣与专属服务,更好满足年长旅客的出行需求。东航“银翼长者”系列产品包含“银翼长者惠”“银翼长者小团”与“银翼康养团”,均适用于东航、上航销售且实际承运的国内(不含港澳台)航线。其中,“银翼长者惠”为“银翼长者”散客提供机票直减优惠,视购买舱位可享受最高8%的机票折扣;“银翼长者小团”则针对3-9人小团(小团内每位旅客均需满足年龄55周岁及以上),视购买舱位可享受每张机票最高10%的折扣,切实降低结伴出行成本;“银翼康养团”面向团队旅客(由与东航合作的旅行社及代理人销售),当团队运价满足一定条件且团队中“银翼长者”旅客占比大于80%时,可根据航线、航班实际情况,享受最高20%的专属优惠。

    除机票优惠外,东航也持续关怀“银翼长者”的出行体验。55~70岁旅客可通过东航APP提前订购近期上线的“陪伴服务”产品。“陪伴服务”分为“始发站地面引导服务”和“全流程引导服务”两种类型,可有效缓解长者独自出行时在值机、安检、寻找登机口等环节可能遇到的不便,为其提供“一站式”安心陪伴。首批服务已在上海虹桥、上海浦东、北京首都、北京大兴、昆明、西安等16座机场推出。

    此次“银翼长者”系列产品的升级,既是对原有“长者特惠”“银发特惠”产品的迭代优化,也是对中老年群体出行需求的深度回应。未来,东航将继续依托产品创新与服务升级,持续深耕银发出行市场,进一步提升中老年群体航空出行的便捷性、性价比与舒适度。

    (新媒体责编:wa123)

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