数字生活新体验：联通客户日活动助力拥抱智慧时代

近日，中国联通分公司以“联通客户日”为主题，走进老年大学，为老年客户们带来了一场别开生面的科普课程。

活动筹备期间，中国联通助老课堂团队与校方进行了深入沟通，充分了解老年客户的学习需求与偏好。经过多次调整优化，最终确定了以防范通信诈骗和智能手机应用为核心的教学内容，确保课程既丰富又实用。

活动现场，工作人员采用通俗易懂的语言，结合近期发生的真实案例，生动剖析了“养生专家讲座骗局”“AI换脸诈骗”等新型网络诈骗手法。工作人员还分享了智家工程师在日常工作中发现的典型案例，提醒老年客户对上门服务人员保持必要警惕。

为增强学习效果，活动设置了有奖问答和产品体验环节。老年客户们积极参与互动，在轻松愉快的氛围中掌握了通信安全知识。与此同时，工作人员还开展了一对一的智能手机操作指导，包括字体调整、通讯录管理、内存清理等常用功能，并为有需要的老年客户提供了免费手机贴膜服务。这些贴心举措得到了在场老年朋友的热烈欢迎。

本次活动的成功举办，不仅获得了校方和学员们的充分肯定，也为中国联通分公司持续深化助老服务积累了宝贵经验。未来，中国联通分公司将继续完善适老化产品功能，通过技术创新与人文关怀相结合的方式，助力更多长者从容融入数字时代，共享智慧生活带来的便捷与美好。

(新媒体责编：wa123)