近日,恩施联通借“客户日”东风,紧扣通信科普主题,精心筹备并开展了一系列惠民活动,于利川南环营业厅为市民呈上实用通信服务与安全指南,提升用户通信体验与权益保障意识。
活动现场,联通工作人员针对市民关心的通信安全问题,举办了一场趣味十足的反诈知识讲座。通过剖析典型案例、开展互动问答,深入解读冒充客服、虚假投资、短信钓鱼等常见诈骗手段,着重向老年用户、学生群体等易受骗人群普及防范要点,提醒大家守护好个人信息安全,不随意点击不明链接、泄露银行卡密码。工作人员还现场指导市民借助联通服务渠道快速查询异常通信记录、举报诈骗信息,加固通信安全防线。
在“智慧家庭”体验区,工作人员生动演示“智家通通”系列业务,涵盖影音娱乐、沃家智话、互动健身、智能语音及多屏互动五大场景。现场实操讲解,让市民直观领略智慧技术为家庭生活带来的便捷与安全。不少市民体验后直言:“以前觉得智能家电操作麻烦,现在发现挺简单,也想给家里升级。”
此次“客户日”活动,利川市联通既传播了通信安全知识,又让用户感受智能科技魅力,拉近了与用户的距离。未来,恩施联通将持续以用户需求为导向,践行央企责任,为市民打造更智慧、安全的通信生活。
(新媒体责编:wa123)
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