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    橙帐篷下的暖心守护 黄冈联通维修服务进家门

    周末清晨的小区广场上,一顶醒目的橙色帐篷格外热闹——这是黄冈联通“服务进万家”活动的现场。为深入践行“为民办实事”理念,联通将专业维修服务搬到居民家门口,用螺丝刀与耐心,为群众解决家电难题,搭建起心贴心的服务桥梁。

    “师傅,我家电饭煲煮不熟饭了,您能帮忙看看吗?”“电风扇转得越来越慢,是不是坏了?”居民们带着故障家电陆续赶来,工作人员热情迎上前,逐一登记需求。维修区域内,师傅们俯身检修,小到插头松动,大到零件故障,都细致排查。面对老年居民,他们不仅现场修好老旧家电,还边操作边讲解保养技巧,手把手教老人识别安全隐患。

    “这风扇坏了大半个月,正愁没人修,联通师傅上门就给弄好了!”刚取回修好的电风扇,李奶奶笑得合不拢嘴。活动中,工作人员还与居民面对面交流,认真记录大家对通信服务的需求与建议,让服务更贴民心。

    从家电维修到需求倾听,黄冈联通以接地气的服务方式,把便利与温暖送到群众身边。未来,联通将持续深化“服务进万家”活动,用专业与温情,成为居民信赖的“身边服务官”。

     

    (新媒体责编:wa123)

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