耐心排查故障，解决企业商铺网络卡顿难题

“师傅，我们店里的网也太卡了！顾客扫码付款都要等半天，生意都受影响了！”这天，联通智家工程师孙浩接到了一家超市老板的报修电话。这家超市人流量大，网络不仅要支撑顾客扫码付款，还要运行收银系统和监控设备，网络卡顿给超市带来了不小的麻烦。

孙浩赶到超市后，没有急于下结论，而是先和老板沟通，了解网络卡顿的具体情况。他发现，超市里的路由器已经使用了五年多，设备老化严重，而且路由器放在收银台的角落里，信号被货架遮挡，加上连接的设备过多，导致网络带宽不足，卡顿严重。

孙浩向老板详细分析了问题所在，并提出了解决方案：更换一台大功率的企业级路由器，优化路由器摆放位置，同时对网络进行限速设置，优先保障收银系统和扫码付款的网络带宽。

老板听了孙浩的建议，立刻同意更换设备。孙浩快速安装好新路由器，将其摆放在超市的中心位置，确保信号覆盖整个超市。然后，他进入路由器设置界面，对不同设备进行带宽分配，设置收银系统和扫码设备的优先级。

设置完成后，孙浩又测试了网络速度，下载和上传速度都提升了好几倍，顾客扫码付款瞬间完成，收银系统运行流畅。老板看着眼前的一切，满意地说：“孙师傅，您真是太专业了！这下再也不用担心网络卡顿影响生意了！”孙浩还贴心地留下了自己的联系方式，叮嘱老板有任何问题随时联系他。

(新媒体责编：wa123)