近日,上海航空发布全新品牌宣传片,以“视觉盛宴”的方式全方位表现出上航“全服务、区域型、有特色”的发展定位,更传递出 “乘上航,到家了” 的温暖内核,引发广泛关注。
宣传片中以不同旅客的视角出发,通过多元的客舱细节与服务,满足旅客对不同云端体验的期待。从登机时细致的落座指引与行李安放协助到入座后亲切的沪语广播问候,以及空中餐饮与海派文化元素的融合、“机上生日”小惊喜等等,均体现出了上航“四精”(精心、精准、精致、精细)、“两微””(在微笑中显真情,于细微处见真心)的服务理念,带给旅客“家一般的安心与舒适”的乘坐体验。
宣传片的结尾,镜头将视野从客舱的方寸温暖延伸至辽阔的全球航线,展现出上海航空以上海为主运行基地的辐射型航线网络结构。
据悉,目前,上海航空机队规模已达88架飞机,航线网络通达国内外80多个城市,年承运旅客超1550万人次,已成为展示上海城市形象的重要“空中名片”。
自1985年怀揣“服务上海、飞向世界”的初心破冰起航,上海航空的发展轨迹与中国民航事业的腾飞及上海这座城市的繁荣紧密相连。从最初5架波音707旧飞机的艰辛创业,到在业内首创“微笑服务”、招聘“空嫂”引领社会风潮,以及圆满完成两岸直航的历史使命,再到2009年融入东航大家庭开启协同发展新篇章......上海航空40年来的发展历经了破冰初创、砥砺前行、联合重组、凝聚发展直至今日乘势而上的五个关键阶段。
未来,上海航空将持续优化服务流程,在“全服务、区域型、有特色”的发展道路上稳步前行,为旅客带来更具温度与特色的空中之旅。
(新媒体责编:wa123)
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