昼夜接力保畅通 精细调度护归途 徐州市运输中心圆满完成登陆少年组合演唱会运输保障工作

8月25日至29日，登陆少年组合演唱会在我市举办。面对四天高密度客流与散场瞬时集聚压力，市运输中心统筹公交、地铁、出租等运力资源，强化应急调度与方式衔接，实现全程无滞留、无拥堵、无险情，圆满完成接驳换乘和客流疏散保障任务。

一、公交保障。以动态调配、梯次投放、兜底护航为主线，累计投入接驳及应急疏散车辆1089台次，安全转运观众5.56万人次。

（一）动态调运力，双向接驳更精准。针对每日客流波动，分时段、分场次组织入场、散场双向接驳，四天累计投入入场接驳车辆404台次、输送观众13010人次，散场接驳车辆670台次、输送观众41360人次。收官场恰逢组合成立二周年庆典，散场客流瞬时激增，紧急抽调15台车辆，在绿地徐州宴、皇冠假日酒店、彭城十三厨、云龙万达海底捞等重点区域配合公安实施定点疏散，安全转运歌迷1250余人，至8月30日凌晨2时全部疏散完毕。

（二）现场强值守，瞬时疏导更高效。针对散场客流瞬时集聚特点，在接驳点、乘车区、关键路口定人定岗，四天累计投入志愿者和工作人员230余名，持续开展客流分流、乘车指引和秩序维护。重点点位实行“车到即上、人满即走”，最大限度压缩候车时间，接驳现场始终保持高效有序。

（三）复盘补缺口，梯次投放更有力。每日任务结束后，复盘客流规律和运行数据，动态调整次日保障方案。四天接驳运力梯次增投，散场运力显著高于入场，重点方向持续补能，确保接驳不断档、运力有保障。坚持“一日一复盘、一日一优化”，将现场经验及时转化为运力增量。

（四）夜间兜底线，延时护航更周全。自8月26日起，提前开通云龙万达、市中心方向夜间兜底接驳线路，实行全域循环运行，运营至次日凌晨1时。这一机制有效分担夜间集中疏散压力，辖区道路交通保持平稳，为深夜散场观众守住“最后一班车”。

（五）服务快响应，急难处置更暖心。坚持“民有所呼、即有所应”，以快处置、暖服务提升接驳保障温度。8月28日夜间，接到观众寻物求助后，现场工作人员快速联动，仅用10分钟便协助找回遗失物品，让深夜归途更有温度。

二、地铁保障。以延时运营、精细服务、高效疏运为主线，四天累计安全疏运散场乘客7.59万人次。

（一）科学调度，延时运营。8月25日、26日，6号线博览中心站、奥体中心站延时至次日00:00，1号线全线末班车（市区方向）延时至次日00:35，2、3号线延时至次日00:10；8月28日，6号线两站、1、2、3号线末班车分别延时至次日00:20、00:50、00:40；8月29日，分别延至次日00:10、00:35、00:20。延时安排精准覆盖散场高峰时段。

（二）精心组织，高效疏运。四天全线网客运量累计184.94万人次。演唱会前，奥体中心、博览中心两站出站5.48万人次；演唱会后，两站进站6.32万人次，乔家湖、新元大道站进站1.27万人次。散场疏运总量达7.59万人次，全程无滞留、无拥堵。

（三）靠前服务，一线便民。保障期间，奥体中心站、博览中心站累计办理行李寄存842件，提供临时如厕卡约2700人次，发放一次性雨衣约1200件，帮扶中暑乘客44人次；联合卫健部门设置医疗救助服务点，实现突发情况快速响应。

三、出租保障。出租保障聚焦散场末端疏运，组织巡游车、网约车协同发力，打通观众离场“最先一公里”。

（一）运力集结加强定向保障。累计调集品牌车队及巡游出租车辆600余辆，重点引导至奥体中心周边及地铁主要出入口附近，全力保障散场客流快速疏运，有效强化出租汽车运力支撑。

（二）平台激励加强线上服务。滴滴、T3出行等主要网约车平台针对奥体中心周边围栏内订单发放3—4元接单奖励，其中滴滴额外为500辆重点保障网约车提供15元首单奖励。演唱会期间，奥体中心周边散场后日均线上接单累计约2200单。

四、机制保障。主动对接上海铁路局徐州站，实时掌握徐州高铁站、徐州站到站客流和加开临客信息，提前做好接驳换乘准备。8月28日，高铁加开两列徐州至上海返程临客，通过现场宣传引导，当晚运送200余人顺利返程。同时，对接市文旅、公安部门，按需做好运力储备和运输服务；每晚安排人员现场值班，指导客运企业做好散场引导和客流疏散，确保乘客安全出行、交通秩序稳定。

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