晋蒙宁三省区局部署快递业务旺季服务保障工作

为贯彻落实党中央、国务院关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的部署，执行国家邮政局关于做好2020年快递业务旺季服务保障工作的各项要求，日前，山西、内蒙古、宁夏三省区邮政管理局分别召开会议，部署快递业务旺季服务保障工作。

山西省邮政管理局全面总结了历年快递业务旺季服务保障工作成功经验，结合山西快递业务旺季以投递为主的特点，分析预测2020年“双11”期间快递业务发展形势，要求各市局和各企业充分认识做好快递业务旺季服务保障工作的重要意义，坚持安全为基、服务为要，精心组织，周密部署，政企合力，全力打赢旺季服务攻坚战。

会议要求，一是明确目标，制定方案。要求各市局、各企业提高政治站位，结合本地、本企业实际制定工作方案，按照《快递业务旺季服务保障工作指南》要求，统筹疫情防控与行业发展，统筹前端与后端平衡发展，以实现“两不”“三保”为目标，坚持防控与生产并重，坚持服务与安全并重，坚持发展与环保并重，全力保障旺季平稳运行，努力打造质量“双11”、安全“双11”、绿色“双11”，切实做好旺季期间服务保障工作。二是高度重视，防控疫情。全力做好行业疫情防控工作，要坚决克服麻痹思想、侥幸心理和松劲心态，采取比日常更高的防控标准，坚决落实《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议(第六版)》部署，尤其是加强冷链寄递渠道“人物同防”疫情防控措施，突出抓好重点场所、重点环节、重点人群的精准防控，毫不放松、全面强化全省邮政快递业常态化疫情防控工作。三是严守底线，确保安全。要求各市局在旺季期间加强对安全生产的督导检查，结合安全生产隐患排查治理专项行动检查情况，抓好落实整改。同时，要督导企业严格落实寄递安全“三项制度”，严防不法分子通过寄递渠道从事违法违规行为。要求各企业要时刻绷紧安全生产这根弦，严格加强安全生产管理，针对旺季可能存在的各类安全风险，采取针对性的防范措施，切实履行企业主体责任。

内蒙古自治区邮政管理局要求全行业要牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，围绕“两不”“三保”工作目标，坚持“三个统筹”、坚持“三个并重”，切实做好疫情防控和旺季服务保障工作。

会议强调，一是要充分认识做好快递业务旺季服务保障的重要意义，统筹做好疫情防控和旺季服务保障。全区各级邮政管理部门和各寄递企业要全面抓好常态化疫情防控，坚决克服麻痹思想、侥幸心理和松劲心态，坚决落实《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议(第六版)》部署，守土有责、守土尽责，全面落实“外防输入、内防反弹”的总体防控策略，善于转危为机，努力实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续、更为安全的发展。

二是要把握关键环节，用好核心机制，确保目标落到实处。要对今年业务旺季面对的新变化、新形势、新挑战给予重点关注，全区各寄递企业要树立全国一盘棋的大局观，以全网稳定为前提，量力接收。坚决落实“错峰发货、均衡推进”这一核心机制。将“两不”、“三保”的目标落到实处，打造整体有序的“双11”。

三是要明确责任，各司其职，切实保障服务质量和末端网络稳定。保障服务质量和末端网络稳定，要各尽其职、分出层次。各盟市邮政管理部门要做好旺季服务保障工作方案制定和动员部署，细化分工，明确责任。努力寻求地方支持，要运用好地方联合监管工作机制。各寄递企业必须将疫情防控作为第一责任，压实抓细，提供充足的物资保障。维护好员工权益保障、基层权益，切实做到“四个不能随意”，要坚决杜绝价格战和刷单问题，切实打造质量“双11”。

四是要严格守住安全发展的底线。全区各级邮政管理部门和各企业要切实提升风险防范意识，时刻紧绷安全这根弦。各级邮政管理部门要切实履行好安全监管责任，在旺季期间加强对安全生产的督导检查，对有苗头性、倾向性的企业要及时责令整改，对拒不落实和发生安全事故的企业，要坚决予以查处。企业要严格加强安全生产管理，针对旺季可能存在的各类安全风险，采取针对性的防范措施。

会议还对近期重大活动安保和实名收寄专项问题整治工作作出部署强调，要求全行业要统筹做好疫情防控、旺季服务保障和重大活动期间寄递安保工作。深入总结历次重大活动寄递安保经验，提炼常态化疫情防控形势下的有效做法。

发挥好首都“护城河”的作用，把好寄递安全源头关。同时要扎实做好实名收寄这项行业安全的基础底盘工程，坚持精准治理，务求实效，对实名问题整改发起总攻，推动突出实名问题“清零”。

宁夏自治区邮政管理局对当前业务旺季的形势进行了分析，明确了工作目标、要求和任务，强调各市局和寄递企业要切实提高政治站位，深刻认识做好2020年快递业务旺季保障工作重大意义，坚持疫情防控与生产并重、服务与安全并重、发展与环保并重，围绕“两不”“三保”目标，发挥“错峰发货、均衡推进”机制作用，全力保障旺季期间行业平稳运行，努力打造质量“双11”、安全“双11”和绿色“双11”。

会议要求，一是强化信息预测研判，寄递企业要加强与电商企业、协议大客户沟通，提前做好旺季期间业务量预判，根据企业承载能力，加强人员、运力、场地、设备等能力储备。二是切实做好行业秋冬季疫情防控工作，各市局要严格落实属地防控要求，加强行业疫情防控工作，严防疫情反弹，寄递企业要落实主体责任，严格执行行业疫情防控规范，严防疫情通过寄递渠道传播。三是严格落实寄递安全“三项制度”，聚焦实名收寄信息异常、安检机空转、视频监控盲区等突出问题开展专项整治，切实做到查清源头、堵住漏洞，坚决把问题隐患消除在萌芽状态。各市局要严格履行监管责任，加强执法检查，对各类违法行为要依法查处。同时，积极配合做好全国重大活动寄递渠道安全服务保障工作。四是抓好行业安全生产，压实企业安全生产主体责任，深刻汲取近期重大安全生产事故教训，结合安全生产专项整治三年行动要求，深入开展企业安全生产风险隐患排查整治，强化安全教育培训，及时修订完善应急预案，组织开展应急演练。五是协同抓好行业绿色环保工作，坚持绿色发展理念，寄递企业要落实环保主体责任，强化塑料污染物治理，推进快递包装减量化、标准化、可循环，各市局要强化督导检查。六是强化沟通协调，邮政管理部门要主动向地方党委政府汇报工作，加强与公安、商务、交通等部门合作，协调做好通行保障、政策支持、关爱快递小哥等工作。同时，加强与新闻媒体对接互动，加大对快递业务旺季服务保障工作的宣传力度，大力营造全社会关心关注快递业发展的良好氛围。

(新媒体责编：zfy2019)