“数字”赋能铁路客货运输提质升级

今年的全国两会上，“数字经济”成为全国政协委员们热议的话题之一。今年的政府工作报告提出，要加快传统产业和中小企业数字化转型，着力提升高端化、智能化、绿色化水平。“推进数字技术和实体经济深度融合，通过构建数字平台进一步提升运输效率和能力，往万物感知、万物智联、万物智能的方向发展。”3月6日，全国政协委员、北京交通大学教授钟章队在接受记者采访时表示。

新时代十年，国铁企业深入落实创新驱动发展战略，全面提升铁路信息化建设水平，积极推进数字技术与铁路业务融合发展，先后打造12306客票实时交易系统和95306货运电子商务平台，实现国铁客货运输核心业务完成数字化转型，并创新推出一系列快捷化、数字化服务举措，助力旅客出行体验更加美好，促使货运市场活力持续迸发。

作为世界上规模最大的铁路互联网售票系统，今年春运期间，铁路12306系统单日售票量最高达到1325万张，高峰时1秒钟售出车票超过1000张，数以亿计群众因此受益。依托12306平台，铁路推出候补购票、刷脸核验、在线选座、网上订餐等一系列便民利民惠民服务举措，让百姓尽享“铁”与“数”融合发展带来的红利。

铁路95306平台则大大提升了铁路货运便利化程度，已实现铁路货运业务全程网上办理，具备24小时全天候办理功能，为客户提供需求提报流转、费用支付、领货理赔等全流程服务。此外，货运票据电子化、多式联运平台、国际联运无纸化通关等系统的应用，还实现了跨运输方式、跨国界的物流信息共享，成为近年来中欧班列快速增长背后的“数字驱动力”。

新征程上，铁路部门将统筹先进性、安全可靠性要求和中国铁路现代化数字化发展需求，深度挖掘12306系统、95306平台数据价值，实施“上云用数赋智”行动，推动铁路业务与数字化深度融合，以数字技术赋能铁路高质量发展，为加快建设制造强国、质量强国、网络强国、数字中国作出更大贡献。(张师师 韩瀚)

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