郑州客运段高铁一队为做好暑运期运输服务保障工作，组织班组利用每次出乘前进行从人容仪容、服务话术、商务流程等培训。学习提问重点文件等业务知识，班组途中利用大区间进行卫生补强，打造舒适的乘车环境。对于餐车食品，接车查验餐车食品生产日期等，为旅客提供安全、优质的乘车体验。切实做到“人民铁路为人民”的宗旨。(王清君)
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