数字赋能普货政务 智办改革惠企利民——江苏省道路普通货物运输全链条智能网办改革新闻通气会在常州召开

10月30日，江苏省道路普通货物运输全链条智能网办改革新闻通气会在常州召开，省交通运输厅副厅长侯建宇出席会议。常州作为江苏省普货运输数字化改革先行实践地，立足长三角区域物流枢纽定位，持续优化货运行业营商环境，积极承担省级改革试点任务，形成一批可复制、可推广的改革经验。

近年来，常州交通先后完成运输企业开办、大件运输“一件事”改革试点，相关经验在全省复制推广;出台优化普货市场十条创新举措，创新推出“证照同销”“迷你窗口”等便民惠企服务，切实降低市场主体办事成本，以多项标志性成果展现交通部门敢闯敢试的改革担当。

围绕江苏省道路普货运输全链条智能网办十二条改革措施，常州运用人工智能赋能交通政务服务，打造事前智能审批、事中智能预警、事后智能闭环监管三位一体全链条服务体系，推动普货政务服务由“人工办理”向“智能感知、自动服务”迭代升级。

在审批服务端，当地完成普货运输23项政务事项全要素、全周期智能化改造，分类构建智能办理模式。周期类事项实现免申即享，经营许可证换发等4项业务可由系统自动核验到期信息、自动换证，企业实现“零申请、零材料、零跑动”;道路运输证配发等12项简易高频事项支持秒批秒办，依托跨部门数据自动比对核验、即时出证，提供7×24小时不间断服务;道路货物运输经营许可等7项复杂许可事项配备智能导办，实现人机协同、一次受理、一次办结。截至目前，改革已惠及全市400余家运输企业、15000余辆营运车辆以及400余名货车司机，办事效率与企业群众获得感显著提升。

在监督管理端，通过安全制度智能核验，建立“一企一档、一车一档”数字化档案，对市场主体精准画像，自动识别并推送风险线索，推动监管关口前移。同步落实分级监管、分类审批机制，对守法诚信企业推行无事不扰，兼顾监管力度与服务温度。

下一步，常州将以本次通气会为契机，持续深化普货全链条智能网办改革，放大试点示范效应，纵深推进交通政务数字化转型，为江苏省交通运输政务服务高质量发展贡献常州经验与常州方案。(文/王金海 图/常州交通)

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