湖北黄石物流部门创新服务新机制

今年来， 黄石市交通物流部门创新服务新机制，一手抓市场开拓、大力招商，一手抓企业培育，助其做大做强。

一是创新新服务理念。对于服务企业，黄石市物流发展局要求树立这样的理念，“就像一颗种子，播种是第一步，要想使之落地生根、长成参天大树，后面的灌溉、施肥才是关键，而我们则是灌溉施肥之人。”

二是成立服务专班。2017年，黄石物流招商成果斐然，全国多个知名的物流平台企业和平台项目落户黄石，签约开工的项目达12个。物流部门将今年定为‘项目建设包保服务年’。为此，该局成立了项目服务专班，对在建的重点项目，实行一个项目一个班子成员，一个责任人，一个联系人，定期上门服务，实时解决问题。

三是定期上门服务。服务专班一行人赴棋盘洲现代综合物流园上门服务、了解情况、解决难题。在详细了解项目困难后，服务专班协调相关部门加快做好相关手续办理工作，同时配合棋盘洲项目进度，按照项目资金申请程序和时间节点要求，积极争取物流省部补助资金。该局项目包保专班将按照项目建设程序和时间节点要求，深入到项目建设工地和项目建设单位，及时了解掌握项目反映的情况，并解决项目推进中存在的困难和问题，做好协调服务工作，为项目顺利推进保驾护航。

四是架设服务平台。建立了黄石物流协会微信群，该微信群是部门服务物流企业的一个便捷桥梁，企业可以随时在群里咨询申A过程中的困难和问题，而他及相关科室负责人也会及时给予回答和帮助。今年一开年，该局就组织召开了2018年度A级企业申报工作推进会，针对有申报意向的企业，逐一上门就今年物流A级申报工作，进一步核实，并做好宣传答疑工作。同时，制定了市场主体培育计划，对市重点和具有潜力企业进行引导，鼓励其积极申报。

(新媒体责编：news1166)