12月28日,广铁集团迎来历史性的时刻,2024年累计发送旅客突破6亿人次大关,亿级数据彰显了广铁集团的强劲实力,以及粤湘琼三省合力推动“流动的中国”,所取得的非凡成就。在全国43亿人次出行的客运版图中,广铁约占总量的14%,承载并促进了超过比例的人员流动,共同绘制了一幅波澜壮阔的发展画卷。
广铁集团刷新里程碑式成就,是铁路网不断完善、客运服务提质增效的直接体现。截止12月,广铁营业里程达11879公里,其中高铁达5910公里,从京广、沪昆到贵广、赣深,再到广深港等数10条高铁干线的相继建成通车,广铁管内粤湘琼三省的高铁网络如雨后春笋般蓬勃生长,织就了一张四通八达、高效便捷的交通网。广东、湖南两省实现了市市通高铁,海南则形成了环岛高铁,“黄金通道”的基础设施让“流动的窗口”,独享江南风景秀丽,一座座桥隧跨越山海、一条条铁轨纵横穿越,让城乡拉近了距离,压缩了时空,并呈现双向奔赴趋势,交织成“流动中国”的亮丽长廊。
万里江山共一图,千帆竞发腾龙出。6亿人次穿梭在旅途,展现了粤湘琼三省的活力和繁忙景象。广铁励精图治、艰苦奋斗,让“三省微循环”变为现实,“千里江陵一日还”的诗意不再只是梦想。广铁集团日均开行旅客列车1398对,覆盖全国32个省,形成了珠三角地区各城市间1小时左右通达,广东、湖南主要城市间2小时左右通达,以及与京津冀、长三角地区和西南主要城市6到8小时通达的交通格局,并且实现“铁、公、机”联程联运,使得多方联动助力南粤大地勃发出新气象。
三湘四水齐扬帆,千帆潮涌逐浪高。湖南有南北纵贯的京广,也有东西横穿的沪昆铁,还有怀衡、衡柳、常益长以及张吉怀,使得湖南高铁网络日益完善通达,在全国率先形成环省高铁网络,可奔赴“天空之城”,也能走进“世外桃源”;海南作为全球唯一的环岛高铁,则“由海口东开往海口东”,更像一串精细的密码,飞速行驶653公里后抵达终点,也是回到了起点,激发了人们对“诗与远方”的浪漫向往,环岛高铁“O形”加持,带动旅游优势,客流涌入源源不断,“天涯海角”为“6亿”征图,提供高质量发展不竭动能。
潮平两岸阔,江海汇众流。广东作为三省巨头,扛起大旗大步向前,深圳北站,作为粤港澳大湾区重点交通枢纽之一,面对高峰时段旅客激增的挑战,启动提质工程,全面优化进站及中转换乘流线,大大提高了通行效率;广州南站,作为粤湘琼三省高铁网络的重要枢纽,平均每50秒就有一趟高铁到发,全年到发旅客高达1.7亿人次,其中发送旅客近0.9亿人次;广州白云站,在三江汇合、八口分流的沃土上,总面积约45.3万平方米,站场规模11台24线,成为“五主四辅”枢纽中转站,站城融合的全新TOD大型综合交通枢纽,一张“人享其行、物畅其流”的幸福蓝图徐徐绘就,充满了繁荣发展的活力,让“轨道上的大湾区”澎湃强劲的发展脉搏。
广铁集团屡创新高数字背后,除了保障运能的同时,还注重提升服务质量,从科学制定售票策略购票,到乘车服务质量的不断提升,软硬兼备,一点一滴中凝聚的是广铁15万职工的辛勤汗水,面对复杂多变的天气,及时公布列车停运、晚点等情况,做好车票退票、改签等服务,与民众同步着想,让出行幸福指数加满级,缓解了出行难、难出行的迫切需求,利用人工智能,5G、大数据等高效服务,便捷进出站乘车,同时兼顾特殊旅客人群,实现乘客多方位全覆盖提升出行体验,“提前一公里”引导,“最后一公里”疏通,将服务全面升级,最大程度上方便旅客出行,使得“说走就走”就在不经意间,压缩出行成本,拓展增值服务,形成多方共建、共治、共享的客运发展格局。
春和景明,新征程的画卷色彩斑斓。粤湘琼三省合力推动“流动的中国”欣欣向荣,三省以高铁为纽带,共同构建了一个高效、便捷、安全的交通网络,未来,深江、广湛、漳汕、湛海等13条高铁路线的陆续建成通车,“粤”尽岭南好风景,“湘”伴十年尽朝晖,“琼”艘百柁花千点。铁路纵横,穿越繁华与自然,链接过往和希望,用延绵的钢轨和驰骋的列车,在粤湘琼大地上不断延伸,见证粤湘琼大地的变迁,路在脚下,行则将至,铿锵有力,破浪前行。(黄金水)
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