党建引领强堡垒 科技赋能创品牌

城市公交是服务民生、展现城市文明的重要窗口。郑州公交集团第四运营公司二车队党支部结合行业点多、线长、人员流动大等特点，直面传统党建与思政工作存在的短板，着力破解基层党建虚化弱化、思政工作落地难等问题，聚力打造“劳模精神薪火传，绿城公交谱新篇”党建品牌。品牌以政治引领为根本、劳模精神为灵魂、科技赋能为支撑、服务为民为宗旨、融合发展为路径，推动党建与中心工作同谋划、同推进、同考核。党支部充分发挥党组织各项优势，实现党建引领、服务提质、队伍增效、科技助力同步提升，传承弘扬劳模精神，厚植为民服务理念，不断为公交事业发展注入红色、科技与服务动能，以高质量党建引领城市公共交通高质量发展。

一、品牌创建背景

城市公共交通是服务民生、保障出行、展示城市文明形象的重要窗口。二车队党支部面对新时代党建工作新要求、企业改革发展新任务、职工思想动态新变化，传统党建方式、思政模式难以完全适应新形势、新挑战。破解基层党建“弱化、虚化、边缘化”难题，破解思政工作“难覆盖、难深入、难见效”痛点，立足实际、大胆探索、守正创新，坚持党建引领、劳模传承、科技赋能、服务为民，全力打造“劳模精神薪火传，绿城公交谱新篇”党建品牌，以高质量党建引领公交事业高质量发展。2021年荣获郑州市国资委“基层党建示范点”，2021年荣获郑州市公共交通集团有限公司庆祝建党100周年“先进基层党支部”，2022年荣获郑州市公共交通集团有限公司“先进基层党组织”，荣获第四运营公司2023年度“先进基层党组织”，荣获2025年郑州市国资委“五星”党支部。

二、品牌定位

二车队党支部以政治引领为根本、劳模精神为灵魂、科技赋能为支撑、服务为民为宗旨、融合发展为路径，坚持党建工作与中心工作同谋划、同部署、同推进、同考核，把党的政治优势、组织优势、群众优势转化为企业发展优势、服务优势、治理优势，推动基层党组织全面进步、全面过硬，推动党建引领、科技赋能、服务提质、队伍增效，为城市公共交通高质量发展注入红色动能、科技动能、服务动能。

三、建设历程

(一)强化政治引领，筑牢思想根基

二车队党支部始终把政治建设摆在首位，严格落实 “三会一课”、主题党日、组织生活会、民主评议党员等制度，持续开展集中学习、研讨交流、专题培训、实践研学，推动理论学习入脑入心、走深走实。坚持党建引领政治方向、价值导向、舆论导向，教育引导党员职工坚定理想信念、牢记初心使命、强化责任担当，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，确保企业发展始终沿着正确政治方向前进。

(二)夯实组织基础，建强战斗堡垒

二车队党支部健全组织体系，优化党小组设置，压实支部书记第一责任人职责、支委“一岗双责”、党小组长直接责任，形成一级抓一级、层层抓落实的党建工作格局。推行网格化管理，管理人员下沉一线、深入班组、贴近职工，常态化开展谈心谈话、走访调研、困难帮扶，精准解决职工急难愁盼问题。设立党员示范岗、党员先锋岗、党员标兵岗，亮身份、亮承诺、亮标准、亮业绩，接受群众监督、社会监督、行业监督。实施党员积分管理制度、星级评比制度，量化党员先锋模范作用，晾晒实绩、比拼作风、示范引领，推动党员在安全运营、优质服务、应急处置、技术攻关、攻坚克难中勇挑重担、冲锋在前。

(三)传承劳模精神，激发奋进力量

二车队党支部支部坚持党建引领劳模精神、劳模精神赋能党建，传承弘扬公交徐亚平劳模工匠精神，深化推广全国劳模、公交先进典型工作法，常态化开展 “三诺四争五带头”“创先争优”“传帮带” 等主题实践活动，组织劳模讲党课、先进谈体会、党员树标杆，以劳模精神引领人、先进事迹感染人、身边榜样带动人，激励党员职工爱岗敬业、精益求精、勇于创新、甘于奉献，把劳模精神、工匠精神融入日常、抓在经常、落在实处，形成崇尚先进、学习先进、争当先进、赶超先进浓厚氛围。

(四)科技赋能思政，创新党建模式

二车队党支部针对公交行业人员分散、流动性强、思政工作覆盖难、深入难、见效难的痛点，支部创新引入 DeepSeek 人工智能技术，打造AI 赋能党建思政新模式，构建动态感知 — 精准干预 — 数据驱动的闭环管理体系，推动思政工作从经验驱动向数据驱动、从大水漫灌向精准滴灌转变。

动态感知，实时掌握思想动态。搭建覆盖全体职工的 AI 交流群、舆情监测群，通过语音、文字、图片、视频多渠道实时收集职工诉求、意见建议、情绪波动、困难问题。利用 AI 自然语言处理、情绪分析、关键词抓取技术，自动识别 “堵车、恶劣天气、投诉、压力大、情绪差” 等高频词、敏感词，生成职工情绪热力图、思想动态分析报告，精准掌握职工思想动态、情绪变化、诉求痛点，做到早发现、早预警、早介入、早化解。

(五)党建融合中心，赋能高质量发展

二车队党支部坚持围绕中心抓党建、抓好党建促发展，推动党建工作与安全运营、优质服务、机务保障、队伍建设、企业治理深度融合、同频共振。以党建引领安全生产，压实安全责任、强化安全意识、提升安全技能、筑牢安全防线;以党建引领优质服务，优化服务流程、提升服务质量、改善服务体验、树立行业形象;以党建引领机务保障，强化技术攻关、提升维修质量、降低运营成本、提高车辆效能;以党建引领队伍建设，强化思想引领、提升业务能力、激发干事热情、凝聚奋进力量;以党建引领企业治理，完善制度体系、规范管理流程、提升治理效能、推动改革发展，实现党建强、发展强、服务强、队伍强良性循环。

四、经验启示

(一)党建引领更有力，组织建设更过硬

二车队党支部政治功能、组织功能持续增强，党建工作标准化、规范化水平显著提升，战斗堡垒作用充分发挥。党员先锋模范作用更加突出，示范引领效应明显，党员在急难险重任务、关键时刻、重大活动中冲锋在前、勇挑重担，形成一名党员一面旗、一个支部一堡垒良好局面。

(二)劳模精神更弘扬，队伍活力更充沛

劳模工匠精神深入人心、薪火相传，先进典型不断涌现，干事创业氛围浓厚。职工爱岗敬业、精益求精、勇于创新、甘于奉献意识明显增强，队伍凝聚力、向心力、战斗力持续提升，学先进、赶先进、超先进蔚然成风。

(三)融合发展更深入，服务质量更优质

党建与生产经营深度融合、互促共进，安全指标、运营效率、服务质量、群众满意度持续提升，投诉率明显下降、表扬率大幅上升，行业形象、品牌口碑显著提升，得到上级党委、行业主管部门和广大市民一致认可和好评。 (郑州市公共交通集团有限公司赵金海)

(新媒体责编：shenxiu1125)