绍兴市交通运输部门五个百分百扎实推进客运实名制

长途客运实名制管理是贯彻落实相关法规的强制要求，是筑牢道路客运安全防线的迫切需求，是促进道路客运转型升级的重要契机，绍兴市各级交通运输主管部门、运管机构、汽车客运站和运输企业切实增强推进长途客运实名制管理的使命感和责任感，坚定不移地推进此项工作。按照省内地市率先实施客运实名制的工作要求，周密部署、细化方案、明确责任，打好客运行业监督管理“组合拳”，力促客运实名制各项工作落到实处，确保实名售票100%、人证比对100%、视频监控100%、人包安检100%、宣贯培训100%。

一、先行先试，主动作为，确保实名售票100%

一是摸排调查清底数。全面摸底客运运营状况，目前全市有公路客运站(场)39个，其中二级以上客运站8个。全市县际以上客运班车571辆，县内客运班车443辆、包车591辆。二是率先实施实名售票。全市客运企业克服资金压力，迅速开展票务系统改造工作，共计投入系统软件改造资金124.25万元，建立跨县及以上班线汽车站实名购票登记制度，实现了网上实名售票系统、车站取票设备同步升级。2016年4月15日起，全市11家二级以上客运站以及诸暨3家三级汽车站实现购票实名制，为全省最早实现公路客运实名售票的地市。三是便民利民优服务。实名售票实施过程中，部分乘客特别是年纪较大乘客忘记携带身份证购票现象时有发生。为方便旅客乘车，联系公安部门在车站设立户籍查询系统，给未带身份证的旅客出具身份信息证明，同时对无法读取身份信息的二代身份证进行认证。

二是补齐短板，精准发力，确保人证比对100%

一是实名核查严把关。全力推广旅客身份信息实名核查系统，系统通过采集旅客实名购票信息或者车站乘车验票时的实名信息，利用网络传输和公安机关相关信息数据进行碰撞比对，实时发现跟踪重点人员轨迹，实现相关平台、终端的及时预警。二是人证比对补短板。花大力气解决人工核对人证信息误差较大问题，积极联系相关系统研发及合作公司，落实实名售票客运站安装人证比对系统，对旅客车票信息进行核对，确保人、证、票合一，此举成为绍兴市严密维稳安保、强化人员管控的创新之举。绍兴市公路客运中心对检票系统进行升级改造，网络订票旅客可持身份证进站刷证上车。

三、强化技防，不留死角，确保视频监控100%

一是动态视频监控全覆盖。目前8个二级以上客运站视频安装472个，全市跨县以上客运车辆全部安装卫星定位系统和视频监控。确保一旦发生安全事件，监控中心可第一时间通过视频系统查看，大大提高旅客乘坐公共交通安全性。二是视频联网公安平台。配合公安机关将全市客运站视频监控联网接入公安共享平台，实现联网联控，编织科技防范网络，提升可视化指挥水平，提高应急处置效率。

四、尽心尽责，奖优罚劣，确保人包安检100%

一是强化行包安检。认真落实例检、安检、门检管理规定，二级以上客运站设置进站旅客安全检查岗位，配齐安检人员，配备安检设备，逐一安检旅客包裹，三级及以下客运站(场)，在公安机关指导下落实人工逐包检查;非等级途中站点上下客时，由随车售票员负责检查途中上客旅客携带违禁物品，全力确保“三不进站、六不出站”。今年以来，全市客运站共检出违禁物品1万余件，均按有关规定处理。二是落实人身检查。拉高标杆进一步升级安检措施，公安民警在场情况下，对乘客实施人身安检。三是优化奖惩措施。制定出台安检员奖惩办法，使安检员工作积极性进一步提高、责任心进一步增强。

五、提高认识，转变观念，确保宣贯培训100%

一是统一思想认识。相关法规颁布实施以来，绍兴市交通运输部门把落实实名制工作作为抓好汽车站反恐防范工作的重要抓手。通过组织宣贯相关法律法规，统一客运企业思想认识，树立做好反恐工作人人有责的思想。二是加强安保培训。积极开展全市交通运输系统反恐培训及安保工作经验交流，邀请市公安局反恐专家讲解违禁物品识别知识和当前反恐工作形势，并就如何加强交通运输系统反恐安保工作作了辅导。全市交通运输系统8400多人次参加反恐安保培训。

(新媒体责编：zs11)