辽宁沈铁推出定制化客运列车新服务

2019-11-07 09:41:02  来源:新华网

中国铁路沈阳局6日推出客运服务定制化列车新服务,努力为广大旅客提供更好的乘车出行体验。

据介绍,为满足不同使用需求,沈阳局根据旅行社和社会团体需要,由主办单位选择经由、选择停站,提出到开时刻和停留时间,开行沈阳局管内定制化专线列车。其中,适应中长距离的旅游出行需求,如沈阳到长白山、阿尔山的团体旅游,可开行夕发朝至、一站直达的全列卧铺旅游专线列车;适应中短距离的旅游出行需求,如沈阳到五女山旅游,可定制昼间运行、快速直达的全列座车观光专线列车,全力满足社会各界的多样化出行需求。

中国铁路沈阳局集团有限公司副总经理李玉旦说:“为更好满足个性化开行需求,我们将根据主办方提出的乘车人数需求,组织开行小编组列车,满足5辆即可单独开行,可以编挂硬座车、软座车、硬卧车、软卧车或上述车种的混编列车。除了各种座卧车外,我们还可根据需求提供餐车、多功能娱乐车等,更好地满足旅行需要。”

此外,为畅通旅客从集结地到火车站和下火车到目的地的旅行全过程,打通最后一公里,沈阳局将联合地方交通部门,通过开行点对点公交班线和客车无缝接驳的方式,实现旅客从出发地到目的地的全流程运输服务。团体出行客户,可以直接向沈阳局管内承办业务的火车站提出公路短接需求,由铁路方面负责,组织公交或大客车接驳,实现旅客出行一路无忧。

同时,沈阳局集团公司还对包车运输的团体旅客开展进出站绿色通道服务。铁路方面免费提供专属安检、专门通道、专区候车、专人检票服务,进一步优化服务流程,为团体旅客提供宾至如归的出行体验。

(实习编辑:白晓娜)
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