行业新闻 - 人民交通网

行业新闻

新能源空调公交车今日在烟台上线

1月9日，36台大容量新能源空调公交车正式在23路上线运营，崭新靓丽的新车吸引市民乘车体验。这是烟台市委市政府、市交通运输局、市国资委、市财政局为民办实事 [详细]

助力海南自贸港发展！京东物流推出覆盖全场景的离岛免税品物流服务

12月18日，海南自贸港全岛封关运作，“一线放开、二线管住、岛内自由”的监管新模式正式全面落地。为更好助力海南自贸港经济高质量发展，京东物流宣布：正式推出[详细]

2025-12-22

智家工程师谢师傅的“家庭网络诊断书”

恩施联通智家工程师谢师傅，每次上门服务都像一位严谨的家庭网络“医生”。他随身携带的不仅有工具箱，还有一份精心准备的“网络诊断书”。他认为，解[详细]

2025-12-21

一场为环卫工人定制的“科技暖宴”

近日，恩施联通启动“暖冬回馈季”活动，以“联通好服务用心为客户”的理念为核心，特别为银龄环卫工人量身定制了一场充满科技温度的关怀活动。这不仅[详细]

2025-12-21

智家工程师老袁的“隐形”布线艺术

智家工程师老袁，是恩施联通服务团队中一位不善言辞但技艺超群的“匠人”。他始终认为，好的服务不仅要解决问题，更要为客户创造价值，甚至要“润物细无声&[详细]

2025-12-21

营业厅里的“摄影沙龙”——小周的社群服务

联通营业厅店长小周，总能发现服务的新维度。她认为，营业厅不应仅仅是办理业务的场所，更可以成为连接用户、分享价值的社群中心。一位摄影爱好者来到营业厅，希望办理一个[详细]

2025-12-21

一张“旅行地图”式服务——恩施联通的用心延伸

对于恩施联通营业员小覃而言，“联通好服务用心为客户”意味着服务不能止步于柜台。她总是想客户之所想，急客户之所急，将服务的边界无限延伸。一位热爱旅行的客[详细]

2025-12-21

从音乐梦想到5G乐章——恩施联通的个性化服务

恩施联通高新区营业厅的小兰，总能将服务谱写成一曲动人的乐章。她坚信，每一位客户都有自己独特的故事和需求，而“用心服务”就是去发现并满足这些个性化需求。[详细]

2025-12-21

营业厅里的“无声”交流——小向的纸笔温情

在恩施联通高新区营业厅，小向的微笑是这里最温暖的风景。他始终坚信，服务的真谛在于“用心”，而“用心”的前提是“共情”。这份信念，在[详细]

2025-12-21

服务模式焕新升级：来凤联通营业厅打造智能体验区，开启智慧生活新篇章

为精准对接客户对智慧家庭日益旺盛的需求，中国联通来凤县分公司近日在城区营业厅创新设立“智能设备体验区”，并借“客户日”契机，诚邀新老客户莅临[详细]

2025-12-21

急客户之所急：宣恩联通营业员贴心服务解难题

近日，中国联通宣恩县营业厅发生了一件暖心小事，营业员小袁以其专业细致的服务，成功帮助一位遗失手机的客户解决了补卡难题，赢得了客户的高度赞誉。据悉，一位客户因手机[详细]

2025-12-21

平高集团、平高电气携国家级工业设计成果闪耀2025武汉国际工业设计博览会

12月12-14日，第八届中国国际工业设计博览会在武汉隆重举办。本届博览会由工业和信息化部国际经济技术合作中心、中国国际贸易促进委员会电子信息行业分会等单位联合承办，以[详细]

2025-12-21

贴心帮用户找回遗失物品，传递温暖正能量

一天傍晚，联通光明路营业厅的工作人员在打扫卫生时，发现柜台下有一个黑色的钱包。打开一看，里面有身份证、银行卡和几千元现金。营业员小孙立刻想到，这肯定是哪位用户遗[详细]

2025-12-21

套餐资费有疑问，客服耐心解疑惑

最近我发现手机话费扣得有点多，明明办的是不限量套餐，怎么还会额外扣费呢？我心里有点不舒服，就拨通了联通客服热线，想问问到底是怎么回事。接电话的客服小哥声音很亲切[详细]

2025-12-21

贴心服务送上门，联通温暖特殊群体

“真是太感谢你们了，我腿脚不方便，出门办业务太困难了，你们还专门上门为我服务，联通的服务真是太贴心了！”家住老旧小区的独居老人刘奶奶拉着联通装维工程师[详细]

2025-12-21

深夜上门维修，助力加班族居家办公

晚上十一点，城市渐渐沉寂下来，大多数人都已经进入了梦乡。联通智家工程师赵刚正准备休息，手机突然响了，是10010客服中心转来的工单——家住丽景花园的王先生家[详细]

2025-12-21

贴心定制家庭套餐，帮用户实现一网共享

“客服同志，我家有三口人，每人一个手机号，每月话费加起来要两百多，能不能帮我推荐个划算的套餐？”10010客服专员小琪接到了市民刘先生的来电。刘先生家里的三[详细]

2025-12-21

天门联通社区连锁江河店营业厅

“本来以为办理异地补卡要跑好几个地方，没想到在小陈这里十几分钟就搞定了，还教我怎么用APP管理手机号，这服务也太到位了！”走出天门联通社区连锁江河店，刚出[详细]

2025-12-21

贴心服务助学子，专业细致暖人心！

对学生党来说，选一款合适的通信套餐、办业务少走弯路，就是最实在的需求。这段时间陪弟弟去天门联通营业厅办业务，彻底感受到了他们对学生群体的用心——不仅业[详细]

2025-12-21

天门宽带维修师傅，服务贴心又高效，必须夸一夸！

家里宽带突然断网的时候，真的能把人急得团团转——孩子要上网课，大人要处理工作文件，就连平时刷个视频放松都成了奢望，那天我就遇上了这糟心事儿，还好天门宽[详细]

2025-12-21

贴心化解套餐误解，用真诚打动用户

“你们这套餐怎么回事？明明说的无限流量，怎么还限速了！”一天上午，联通幸福路营业厅里传来一阵不满的声音。一位姓王的先生怒气冲冲地拍着柜台，质问营业员。[详细]

2025-12-21

细致入微服务，帮独居老人解决网络难题

“小伙子，我家的网怎么突然连不上了？我想和远在外地的孙子视频都不行了。”这天，联通智家工程师吴昊接到了独居老人张大爷的报修电话，电话里老人的声音满是焦[详细]

2025-12-21

贴心服务不打烊，温暖用户每一天

“每次来潜江中心营业厅办业务都特省心，工作人员热情又专业，还总替我们着想，这服务真是没话说！”刚办完全家通信套餐升级的王大姐，笑着给营业厅竖起了大拇指[详细]

2025-12-21

乡村振兴通信先行，联通点亮美丽乡村

“以前我们村地处偏远，手机信号差，打电话都得爬到山顶上，现在好了，联通在村里建了基站，手机信号满格，我们在家就能和远方的亲人视频通话，还能通过直播带货把村里[详细]

2025-12-21

小小营业厅，满满为民情

“真是太感谢你们了，帮我找回了这么重要的照片！”市民李女士拿着手机，眼眶泛红地对联通营业厅的工作人员说道。事情还要从三天前说起，李女士在整理手机相册时[详细]

2025-12-21

校园服务零距离，联通助力青春逐梦行

“开学季办理联通校园卡，不仅网速快、资费低，还能免费领取学习资料和流量礼包，太划算了！”刚踏入大学校园的新生小李，拿着刚办好的联通校园卡，兴奋地和室友[详细]

2025-12-21

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