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寒冬暖民心走访办实事—仙桃联通驻杨岭村工作队岁末走访入户全覆盖

岁末将至，寒意渐浓，温情不减。为切实掌握帮扶村群众生产生活现状，精准落实帮扶举措，筑牢民生保障底线，近日，仙桃联通驻杨岭村工作队以“察民情、解民忧、暖民心&[详细]

2025-12-19

以专业解难题，以服务暖人心

联通服务的初心，从来都是把用户的每一份诉求放在心上。12 月 15 日，大道营业厅的服务热线响起，一位用户带着对家中宽带网络卡顿的困扰来电咨询，语气中难掩烦躁。我第一时[详细]

2025-12-19

“真诚为核，服务破局”

在 “迎风而上勇当前锋” 高价值发展论坛中，联通好服务以一线实践案例为切入点，展现 “以用户为中心” 的服务初心，为高价值业务推进注入动能。论坛[详细]

2025-12-19

便签画套餐、倾听懂需求！联通胡漫成营业厅服务标杆

在联通中心营业厅，胡漫的名字早已和 “优质服务” 牢牢绑定 —— 她是同事眼中公认的服务明星，更凭常年领先的业绩，成为营业厅里的服务标杆。支撑这[详细]

2025-12-19

传承红色基因践行青春使命

随后，全体青年前往仙桃市烈士陵园开展沉浸式红色教育。在巍峨的革命烈士纪念碑前，青年代表们整齐列队，向革命先烈鞠躬默哀，表达对英烈的深切缅怀。在烈士纪念馆内，大家[详细]

2025-12-19

江汉联通举办管理人员素质提升专题培训

为深入贯彻落实“人才强企”战略，扎实推进“湖北联通干部素质提升年”工作部署，全面提升管理层业务洞察力、市场攻坚力及数智化转型领导力，近日，江[详细]

2025-12-19

寒潮里的 “修网暖光”

在天门片区的老巷里，网络信号是串联居民生活的 “数字暖线”，联通装维工程师董成成，便是守护这缕温暖的人。从业多年，他以过硬技术与热忱责任心，为老小区用户[详细]

2025-12-19

一起装修网资金存管服务正式发布！确立资金安全新范式

2025 年 12 月 18 日，国内头部家装企业一起装修网与兴业银行北京分行在北京联合举办战略合作发布会，正式推出 “家装资金存管服务”。该项服务通过 “银行[详细]

2025-12-19

江汉联通便民惠遍社区

“不用多跑路，在家接个电话就把事儿办好了，联通这服务太贴心！” 近日，刘大爷在电话里笑着向江汉联通服务人员道谢。当天，江汉联通社区团队与汀祖村村委携手开[详细]

2025-12-19

黄冈联通当好反诈“承重墙” 护好百姓钱

“陌生电话提借钱，挂掉再把家人联！”在麻城市鼓楼街道社区集市上，黄冈联通工作人员正用麻城方言讲解反诈技巧，手把手教老人设置来电拦截，这样的暖心场景在黄[详细]

2025-12-19

精准对接教育需求黄冈联通赋能智慧校园建设

在教育数字化转型浪潮中，黄冈联通红安分公司以校园需求为导向，成为当地学校信息化建设的可靠伙伴。近日，通过常态化走访，服务团队精准捕捉到红安县第二中学“智慧实[详细]

2025-12-19

以训赋能强本领精准服务暖企心 ——黄冈联通政企服务助力企业数字化转型

优质服务的根基，在于专业能力的扎实沉淀。面对黄州工业园区企业加速数字化转型的需求，黄冈联通黄州政企团队以专项培训为抓手，邀请行业专家开展标品服务强化培训，将通信[详细]

2025-12-19

屏对屏服务心贴心守护 ——记黄冈联通VIP客户经理吴晓平的服务故事

“客户的事，就是我最重要的事”，这是黄冈联通VIP客户经理吴晓平常挂在嘴边的话。自2023年7月加入团队，她从行业新人快速成长为资深服务专家，凭借这份朴素的信[详细]

2025-12-19

网络赋能文旅黄冈联通让鄂东山水人文“畅连”四方

近日，黄冈联通紧扣鄂东文旅发展脉搏，以“匠心网络智享文旅”专项行动为抓手，聚焦黄州东坡赤壁、麻城龟峰山、罗田天堂寨等10余个区县核心文旅地标，全面升级通[详细]

2025-12-19

医保服务进乡村黄冈联通暖民心

近日，为助力麻城市宋埠镇推进2026年度城乡居民医保收缴工作，黄冈联通麻城营服中心组建党员服务队，深入宋埠镇李钊村开展专项便民服务，通过“定点+上门”双模式[详细]

2025-12-19

攻坚老旧小区通信难题宽带入户暖民心

“终于能用上高速宽带了，孩子上网课再也不卡顿了！”近日，黄冈市浠水县幸福家园小区居民王女士难掩喜悦。作为建成超20年的老旧小区，该小区因缺乏配套通信设施[详细]

2025-12-19

客户日助老学智能暖心服务护平安

11月19日，黄冈联通东门路营业厅内暖意融融，“联通客户日——智享生活·防骗护航”助老活动在此举行，来自周边社区的30余名老年客户齐聚一堂，[详细]

2025-12-19

上门服务进乡村优质通信助民生

近日，黄冈联通在蕲春县张榜镇、青石镇等乡村区域，集中开展“走村入户办实事”专项服务活动，组织智家工程师团队下沉一线，将高效通信服务送到村民和商户家门口[详细]

2025-12-19

紧急复机解民忧锦旗致谢暖人心

近日，客户王女士专程来到黄冈联通投诉中心，将一面绣有“紧急复机解危难高效服务暖人心”的锦旗，郑重送到投诉中心班长胡玉君手中，以此感谢投诉中心在她有紧急[详细]

2025-12-19

小视频课堂进银龄联通数字服务暖人心

黄冈联通与黄冈市老年大学合作的小视频制作班已开班第四期了。“聚焦老年朋友的‘关键小事’，让大家玩转数字生活，这是我们的初心。”黄冈联通客服部[详细]

2025-12-19

未雨绸缪防降温筑牢通信保障线

近日，一股强冷空气突袭黄冈，气温呈断崖式下降，部分山区最低气温逼近冰点。气温的突然变化易导致通信设备元器件性能波动、线路接口收缩等问题，给网络稳定运行带来潜在风[详细]

2025-12-19

申万期货携手云胶集团天然橡胶“稳产行动”圆满收官

近日，云南天然橡胶产业集团(简称“云胶集团”)携手申万期货等7家期货机构，于西双版纳云胶景阳公司成功举办“党建聚合力金融促发展”主题党日活动暨[详细]

2025-12-19

荆门联通客户日：旧机抵新机，环保又省心

“旧手机直接抵了800块新机钱，数据还帮我清得干干净净，这服务太贴心了！”在荆门联通客户日活动现场，刚办完旧机回收抵扣的陈女士，拿着新机订单和服务确认单，[详细]

2025-12-18

荆门联通千兆宽带：织密家庭数字生活“高速网”

“孩子线上上课流畅投屏，我同时开着视频会议，老人刷高清戏曲也不卡，家里这网是真给力。”家住荆门天鹅小区的陈先生，提起新装的荆门联通千兆宽带，连说超出预[详细]

2025-12-18

荆门联通智家工程师：宽带安装，高效省心一步到位

“刚搬进来就担心网的事，没想到这么快就弄好了，现在刷视频、传文件都特别顺！”荆门市掇刀区的王先生，对着刚完成宽带安装的荆门联通智家工程师周师傅竖起了大[详细]

2025-12-18

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