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中大型SUV推荐：红旗HS6 PHEV兼顾城市通勤与长途旅行的多场景需求

12月16日，红旗HS6 PHEV(以下简称红旗HS6)启新上市，共推出三款配置：145智混版售价17.88万元、240智混版售价19.88万元、220四驱智混版售价22.88万元，配合六项上市专享权益[详细]

2025-12-21

建始联通定制化技能培训助力企业高效发展

建始县一企业因员工对信息化工具操作不够熟练，导致工作效率受到影响。建始联通了解到这一问题后，迅速响应，主动与企业对接，提供了一套量身定制的员工技能培训方案，帮助[详细]

2025-12-21

来凤联通创新服务，助力农业现代化

来凤县的一个农业合作社因信息化水平低，导致农业生产效率不高。来凤联通得知这一情况后，主动与合作社合作，提供了定制化的农业信息化解决方案。他们不仅为合作社安装了物[详细]

2025-12-21

跨境通信无忧享，联通护航海外游子心

“终于不用再为跨国通话卡顿发愁了，联通的跨境通信套餐，让我和远在国内的爸妈视频聊天就像坐在同一间屋子一样清晰！”在新加坡工作的留学生小陈，提起联通的跨[详细]

2025-12-21

量体裁衣，编制中欧贸易“钢铁新丝路”

12月18日，首趟满载国产汽车配件的定制化中欧班列从哈尔滨国际集装箱中心站驶往欧洲。得益于铁路部门提供的“一站式”运输方案与海关“绿色通道”支持[详细]

2025-12-21

跨区域协同维修，解决用户异地网络故障

“师傅，我现在在外地出差，家里的宽带断了，我老婆一个人在家，不会处理，您能不能帮忙看看？”这天，联通智家工程师马亮接到了一个特殊的报修电话，用户张先生[详细]

2025-12-21

精准匹配套餐，帮宝妈省下百元话费

“客服同志，我这月话费怎么突然涨到三百多了？我平时就聊聊天、刷刷短视频啊！”这天，10010客服专员小敏接到了宝妈王女士的求助电话，电话里王女士的语气满是焦[详细]

2025-12-21

跨省协同办理，帮务工人员解燃眉之急

“客服你好，我老家是河南的，现在在广东打工，手机卡丢了，这是我唯一的联系方式，能不能异地补卡啊？”10010客服专员小雯接到了务工人员老陈的求助电话，电话里[详细]

2025-12-21

荆门联通全周期服务体验升级打造客户感知新高度

为持续提升客户服务水平，荆门联通围绕客户全生命周期旅程，系统构建精细化关怀体系，将贴心服务融入用户从入网到长期信赖的每一个环节，致力于夯实高品质服务基础，增强用[详细]

2025-12-20

荆门联通深化客户满意管理推动服务体验持续优化

为持续提升服务质量，荆门联通将客户满意度作为衡量工作成效的核心标尺，通过系统性优化评价引导机制与体验修复流程，主动倾听客户心声，积极回应客户期待，致力于将每一次[详细]

2025-12-20

荆门联通优化服务响应机制提升客户沟通效能

为持续提升服务响应质量与效率，荆门联通系统性地优化客户意见反馈受理与处置流程，致力于构建更加畅通、高效、务实的客户沟通渠道，将每一次客户反馈都转化为推动服务进步[详细]

2025-12-20

初心映服务担当解民忧——致敬联通投诉客服经理的暖心守护

作为一名联通十年老用户，我始终认为，通信服务的真谛不仅在于网络的稳定通畅，更在于遇到问题时能否获得有温度、有效率的回应。近期一次棘手的投诉经历，让我深深感受到联[详细]

2025-12-20

定制企业套餐，助力小微企业降本增效

“我们公司刚起步，十几名员工，每月话费和宽带费用太高，能不能帮我们推荐一款划算的套餐？”一天上午，一家小微企业的负责人李先生来到联通开发区营业厅，向营[详细]

2025-12-20

耐心助老，跨越“数字鸿沟”的暖心通话

家住老旧小区的张大爷今年78岁，子女常年在外务工，独自生活的他对着新买的智能手机犯了难。想和远在外地的孙子视频通话，却连微信怎么打开都不知道，摸索了半天不仅没成功[详细]

2025-12-20

江汉联通营业厅：藏在方寸柜台里的暖心服务

“姑娘，我手机咋连不上网了？你能帮我看看不？”一大早，江汉联通营业厅刚开门，家住附近的张大爷就揣着老年机，一脸焦急地走了进来。值班员小周见状，立刻笑着[详细]

2025-12-20

爱心助老办业务，贴心跨越数字鸿沟

清晨的阳光刚照进联通朝阳路营业厅，78岁的张大爷就拄着拐杖走了进来，手里攥着一张皱巴巴的身份证，脸上满是焦急。原来，张大爷的老年机坏了，想换一张适配新手机的Nano-S[详细]

2025-12-20

江汉联通网络工程师：藏在信号满格背后的“幕后英雄”

“喂，张工吗？开发区这片突然断网了，好多企业都在催！” 刚端起饭碗的张磊，手机就响个不停。他是江汉联通的一名网络工程师，电话那头的紧急报修，就是他的&ld[详细]

2025-12-20

黄冈联通暖心服务践初心品质护航惠民生

近日，黄冈联通以“用户为中心”的服务理念再结硕果，一系列便民服务举措落地见效，赢得市民广泛赞誉。作为本地信息通信服务主力军，黄冈联通始终将服务质量作为[详细]

2025-12-20

黄冈联通锚定“明白办放心用” 铸就信赖服务标杆

为持续提升客户满意度，黄冈联通以“明白办、放心用”为服务主线，紧扣资费透明、营销规范、服务提质三大核心方向推进专项提升行动，切实保障用户知情权与选择权[详细]

2025-12-20

深耕服务提质效黄冈联通以用户为中心践初心

以用户需求为导向，深耕服务提质增效。黄冈联通以“总经理办实事”机制为核心，将“民有所呼、我有所应”理念深植服务全流程，通过专项攻坚与常态走访[详细]

2025-12-20

黄冈联通流程之外见温度暖心服务暖万家

在黄冈联通营业厅，服务从不局限于柜台内的标准化流程。真正的暖心服务，藏在读懂客户隐性需求的敏锐里，落在主动上前的援手间。这份超越业务本身的关怀，早已成为黄冈联通[详细]

2025-12-20

爱心驿站暖人心黄冈联通细节服务见真情

在黄冈联通各大营业厅的爱心驿站内，应急药箱始终保持一尘不染、摆放整齐。这并非装点门面的摆设，而是切实服务群众的便民设施——碘伏棉签、创可贴、医用纱布等[详细]

2025-12-20

暖心守护儿童通信黄冈联通筑牢家长安心防线

给孩子选电话手表，家长图的就是踏实。在黄冈联通营业厅，服务始终围绕“放心”二字，将细致关怀融入挑表、办卡、教用全流程，用实在举措守护每一份亲子牵挂。上[详细]

2025-12-20

方寸驿站藏暖意黄冈联通织就城市暖心网

走进黄冈联通各营业厅，总能在角落发现温暖所在——这里没有华丽标语，却藏着实打实的关怀；空间不大，却能精准对接来往行人的急难所需。这便是黄冈联通的&ldquo[详细]

2025-12-20

手机丢失急如火黄冈联通极速响应筑安心

“手机丢了！绑着银行卡和工作账户，全是重要信息……”午休时段，陈先生焦急万分地拨通黄冈联通10010热线，语气里满是慌乱。客服人员一边耐心安抚，[详细]

2025-12-20

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